English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

[U3] Customer Support Specialist (2 Slots)

Mô tả công việc

- Quận 3, HCM
- Lương hấp dẫn: 2000$ (NET)

CÔNG VIỆC
• Hỗ trợ khách hàng qua email, phone, forums hoặc các kênh khác
• Giải quyết vấn đề, thắc mắc của khách hàng
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
• Hỗ trợ phát triển và cải thiện các hướng dẫn, thủ tục, tiêu chuẩn và tài liệu hướng dẫn công việc.
• Cụ thể sẽ trao đổi trong phỏng vấn

Yêu cầu công việc


Làm việc theo giờ Mỹ, nên sẽ làm theo khung giờ 21h – 6h (Monday – Friday)

YÊU CẦU 
• Tiếng Anh lưu loát, vì làm toàn với khách hàng Mỹ 
• Tốt nghiệp ĐH trở lên
• Hơn 1 năm kinh nghiệm customer service hoặc ngành có liên quan
• Khả năng học hỏi công nghệ nhanh
• Có thể đảm nhiệm multi-task

- Phúc lợi hấp dẫn:
• Cấp Macbook cho nhân viên
• Bonus hấp dẫn + lương tháng 13 mỗi cuối năm
• Phụ cấp tiền ăn
• Lương thử việc 100% lương chính thức
• Được làm việc với chuyên gia Mỹ