Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Education /Training , Consulting
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng qua đa kênh (Gọi điện, chat, email,…)
Chịu trách nhiệm chỉ tiêu kinh doanh cá nhân và đội nhóm
Chủ động tìm kiếm học viên ngoài data sẵn có của công ty
Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng để chuyển tới bộ phận liên quan.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban: Marketing, Học thuật, Tech, Product để đảm bảo luồng vận hành chung
Thực hiện các công việc khác theo điều phối của Trưởng bộ phận
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và kỹ năng làm việc nhóm tốt
Chủ động và biết cách tổ chức, sắp xếp công việc
Tư duy tích cực, nhanh nhạy và quyết liệt với công việc
Đã có kinh nghiệm Telesales ít nhất 2 năm, ưu tiên đã làm việc trong mảng giáo dục
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan tới ngành giáo dục và sản phẩm e-Learning là 1 lợi thế
Sử dụng thành thạo Google Sheets và các phần mềm quản lý học viên
Có máy tính cá nhân
Được cung cấp Data ổn định, hàng ngày từ nguồn Marketing.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, phát huy sáng tạo, tôn trọng ý kiến cá nhân, cơ hội thăng tiến.
Học MIỄN PHÍ 01 khóa Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung trên Prepedu.com.
Được tạo điều kiện học IELTS trực tiếp với những GV hàng đầu
Lương cứng (tùy theo năng lực và kinh nghiệm):
Full-time: 7.500.000 - 13.000.000 vnd / tháng
Thưởng doanh số (tổng thu nhập full-time 18 triệu - 30+++ triệu/tháng).
Thử việc hưởng 85% lương cơ bản + 100% hoa hồng.
Được đóng và hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Pháp luật.
Tháng lương thứ 13.
Được tham gia bảo hiểm sức khỏe khi trở thành nhân viên chính thức.
https://prepedu.com/vi/ Number of employees: 500-999