Trưởng phòng Xử lý hồ sơ Du học

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Hơn 11 năm đồng hành cùng giấc mơ du học Đức của hàng nghìn học viên, German Link không ngừng đổi mới, phát triển và mở rộng, khẳng định vị thế hệ sinh thái du học Đức hàng đầu Việt Nam.

Tại German Link, chúng tôi cùng sống, làm việc và phát triển bằng những giá trị cốt lõi: "Nhân - Tâm - Tín - Chất - Tiến". Những giá trị ấy chính là nền tảng tạo nên môi trường lý tưởng để bạn phát triển toàn diện, vươn xa hơn mỗi ngày và thực sự tỏa sáng trên hành trình sự nghiệp!

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Quản lý & Vận hành

• Điều phối hoạt động vận hành của phòng Xử lý Hồ sơ.

• Phân công công việc, theo dõi và đánh giá hiệu quả cá nhân và đội nhóm.

• Lập kế hoạch hoạt động tuần/tháng/quý và báo cáo cho Ban Giám đốc.

• Trực tiếp xử lý hoặc hỗ trợ các hồ sơ có tính chất phức tạp, nhạy cảm.

2. Quản lý Quy trình & Cải tiến

• Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình xử lý hồ sơ nội bộ.

• Đảm bảo tính phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận: Tư vấn, Dịch thuật, CSKH.

• Đề xuất giải pháp nâng cao năng suất, giảm thời gian và chi phí xử lý.

3. Kiểm duyệt & Tuân thủ

• Kiểm tra, duyệt cuối tất cả hồ sơ trước khi gửi cho đối tác (trường, lãnh sự).

• Đảm bảo tính hợp lệ, chính xác và đầy đủ của toàn bộ giấy tờ, thủ tục.

4. Chuyên môn & Đào tạo

• Đào tạo nhân viên mới và nâng cao chuyên môn nội bộ.

• Thường xuyên cập nhật các chính sách Visa, quy định du học Đức và phổ biến cho team.

• Tham gia hội thảo, xây dựng hệ thống kiến thức chuyên sâu.

5. Phát triển dịch vụ

• Phối hợp với Ban Giám đốc xây dựng và triển khai các sản phẩm/dịch vụ mới liên quan đến hồ sơ du học.

• Góp ý kiến chuyên môn trong quá trình thiết kế chương trình tư vấn, dịch vụ trọn gói.

• Các yêu cầu khác theo sự phân công của BLĐ

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

• Lương cơ bản: 18.000.000 - 22.000.000 VNĐ/tháng + Thưởng.

• Tham gia BHXH và hưởng đầy đủ các chế độ khác theo quy định của pháp luật và quy định của Công ty.

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN,…).

• Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, tôn trọng con người, có nhiều cơ hội phát triển.

• Các chế độ đãi ngộ của Công ty: chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, phụ cấp thâm niên…

• Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết theo tình hình kinh doanh của công ty.

• Phúc lợi ” Bữa trưa vui vẻ” thứ 4 hàng tuần.

• Hưởng các chế độ khác ngoài lương theo định kỳ hoặc không định kỳ.