- Chiến lược và kế hoạch truyền thông
- Xây dựng, triển khai và giám sát chiến lược truyền thông thương hiệu ngắn và dài hạn.
- Đề xuất và điều phối ngân sách truyền thông phù hợp từng giai đoạn.
- Quản lý truyền thông đa kênh
- Chịu trách nhiệm nội dung, hình ảnh trên các kênh truyền thông: Fanpage, website, báo chí, TVC, Youtube, TikTok, Zalo,...
- Lập kế hoạch và tổ chức các chiến dịch truyền thông theo tháng, quý, năm.
- Giám sát hiệu quả và tối ưu các chiến dịch truyền thông online và offline.
- Quan hệ công chúng và báo chí
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với báo chí, KOLs, cơ quan truyền thông.
- Soạn thảo và phát hành thông cáo báo chí, tổ chức họp báo, sự kiện PR,...
- Xử lý khủng hoảng truyền thông khi cần.
- Quản lý thương hiệu
- Đảm bảo hình ảnh và thông điệp truyền thông nhất quán theo định vị thương hiệu của bệnh viện.
- Kiểm soát việc sử dụng bộ nhận diện thương hiệu trong tất cả các ấn phẩm.
- Tổ chức sự kiện
- Phối hợp với các phòng ban tổ chức sự kiện: hội thảo, hội nghị, khai trương, tri ân khách hàng,...
- Giám sát nội dung, truyền thông và truyền hình trực tiếp các sự kiện.
- Quản lý đội ngũ
- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng Truyền thông.
- Phân công công việc, giám sát tiến độ và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
-Tham gia hỗ tuyển dụng nhân sự trong bộ phận khi cần;
