Work location: Binh Thuan
Salary:
Industry: Real Estate , Others , Customer Service
Deadline to apply:
Level: Manager
Experience:
IMô tả công việc:
(Job Description)
1. Xây dựng kế hoạch bàn giao sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn
2. Hướng dẫn, triển khai kế hoạch bàn giao sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn
3. Xây dựng, quản lý ngân sách hoạt động hàng năm của bộ phận
4. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
IIMô tả chi tiết:
(Detailed Description)
1. Xây dựng kế hoạch bàn giao sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn
1.1 Xây dựng kế hoạch bàn giao sản phẩm hàng năm theo từng dự án.
1.2 Phối hợp với Phòng Ban chuyên môn (PBCM) hướng dẫn, triển khai cho nhân viên bên dưới kiểm tra chất lượng sản phẩm, xử lý Defect phát sinh trước và trong khi thực hiện bàn giao cho Khách hàng.
2. Hướng dẫn, triển khai kế hoạch bàn giao sản phẩm theo kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn:
2.1 Hướng dẫn phòng ban trong việc tiếp nhận và giải quyết các đề nghị/khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao và chuyển duyệt Ban Giám Đốc các trường hợp vượt quá thẩm quyền.
2.2 Kiểm tra việc tuân thủ đúng quy trình trong công tác bàn giao sản phẩm.
2.3 Kịp thời nhận biết các rủi ro không đạt kế hoạch bàn giao, lên phương án/ đề xuất theo từng trường họp, trình duyệt Ban Giám Đốc phê duyệt
3. Xây dựng, quản lý ngân sách hoạt động hàng năm của bộ phận
3.1 Xây dựng và quản lý thực hiện ngân sách hoạt động cho phòng ban, chính sách quà tặng khách hàng khi bàn giao sản phẩm.
3.2. Quản lý và kiểm soát hiệu quả ngân sách được duyệt.
4. Các công việc khác theo phân công của cấp trên
5. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống
5.1 Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Phòng Ban: Quy chế làm việc, Quy trình, Quy định, Biểu mẫu - Check list công việc, …, đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Phòng/ Ban trong Tập đoàn được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu.
5.2 Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Phòng Ban nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân tài, kế thừa.
5.3 Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tập đoàn. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ phòng.
5.4 Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về Quản lý rủi ro.
5.5 Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Phòng Ban sử dụng, vận hành, quản lý.
1Trình độ
(Education)Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Xây dựng, Bất động sản
2Kiến thức:
(Knowledge)Ưu tiên có kiến thức về bàn giao, bảo trì, vận hành hệ thống, sản phẩm bất động sản (Nhà chung cư/ Khu du lịch / Khách sạn / Khu Đô thị,…)
3Chứng chỉ nghề nghiệp:
(Certificate)
4Kinh nghiệm:
(Experience)
4.1Kinh nghiệm chuyên môn
(Professional experience)- Ít nhất 8 năm kinh nghiệm làm công tác quản lý bàn giao sản phẩm bất động sản (Nhà chung cư/ Khu du lịch / Khách sạn / Khu Đô thị,…)
4.2Kinh nghiệm quản lý
(Management experience)03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý (Giám đốc tòa nhà/Trưởng ban quản lý/ Quản lý cấp cao)
5Kỹ năng:
(Skills)- Kỹ năng quản lý và làm việc đội nhóm
- Kỹ năng lập kế hoạch & báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
- Kỹ năng đàm phán/thuyết phục
- Thành thạo về MS Office (Word, Excel, PowerPoint,…)
6Các yêu cầu khác:
(Others)- Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp.
- Đặc tính Novator & Cơ chế đánh giá Nhân sự.
7Năng lực yêu cầu:
(Competence)Sử dụng Khung NL theo của từng chức danh để đưa vào (theo từng thời kỳ)
https://www.novaland.com.vn/ Number of employees: 500-999