 |
Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Sales / Business Development , Marketing
Deadline to apply:
Level: Entry Level
o Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh online trên các nền tảng website, sàn thương mại điện tử (Shopee, Facebook, TikTok, Lazada, Tiki, Sendo, v.v.) và các kênh bán hàng trực tuyến khác.
o Lập kế hoạch, đặt mục tiêu doanh số, lợi nhuận cho từng kênh online và đảm bảo đạt được các chỉ tiêu đề ra.
o Phân tích dữ liệu bán hàng, hành vi khách hàng online để tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và tỷ lệ chuyển đổi.
o Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mãi, flash sale, ưu đãi độc quyền trên kênh online.
o Phối hợp với Bộ phận Ngành hàng để đảm bảo danh mục sản phẩm online luôn đa dạng, cập nhật và có giá cạnh tranh.
2. Lãnh đạo & Triển khai Chiến lược Marketing:
o Xây dựng chiến lược marketing tổng thể (bao gồm Digital Marketing) phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty.
o Quản lý và tối ưu hóa các kênh Digital Marketing: SEO/SEM, Social Media Marketing (Facebook, TikTok, YouTube, Instagram), Email Marketing, Content Marketing, Affiliate Marketing, v.v.
o Lập kế hoạch và quản lý ngân sách marketing hiệu quả, đảm bảo ROI (Return on Investment).
o Phân tích hiệu quả các chiến dịch marketing, đưa ra báo cáo và đề xuất cải tiến.
o Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh để cập nhật xu hướng và áp dụng các phương pháp marketing mới.
3. Quản lý & Phát triển Hoạt động Truyền thông:
o Xây dựng và quản lý chiến lược truyền thông nội bộ và bên ngoài, đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán.
o Phát triển nội dung truyền thông đa dạng (bài viết, video, hình ảnh) cho các kênh online và offline.
o Quản lý quan hệ công chúng (PR), xử lý khủng hoảng truyền thông (nếu có) để bảo vệ hình ảnh thương hiệu.
o Phối hợp với các đối tác xây dựng phát triển các kênh.
o Đảm bảo các hoạt động truyền thông tuân thủ quy định pháp luật và đạo đức kinh doanh.
4. Quản lý và Phát triển Đội ngũ:
o Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong phòng (bao gồm các chuyên viên Kinh doanh Online, Digital Marketing, Content, Truyền thông).
o Phân công công việc, giám sát hiệu suất và đánh giá định kỳ cho từng thành viên.
o Truyền cảm hứng, tạo động lực và xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo.
5. Phân tích, Báo cáo và Đề xuất:
o Thiết lập và theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) cho hoạt động kinh doanh online, marketing và truyền thông.
o Lập báo cáo định kỳ (ngày, tuần, tháng, quý) về hiệu suất, phân tích chuyên sâu và đưa ra các đề xuất cải tiến.
o Đánh giá hiệu quả các chiến dịch, chương trình và đề xuất ngân sách cho các hoạt động tiếp theo.
6. Phối hợp Nội bộ:
o Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Ngành hàng, Mua hàng, Logistics để đảm bảo nguồn hàng, chính sách giá và vận hành thông suốt.
o Làm việc với Bộ phận Chăm sóc khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng online.
Hợp tác với Bộ phận IT để tối ưu hệ thống, website và các công cụ hỗ trợ.
· Kinh nghiệm:
o Với tất cả các vị trí trưởng phó phòng quản lý, kinh nghiệm từ 5 năm trở lên.
o Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý tương đương (Trưởng phòng Kinh doanh Online, Trưởng phòng Marketing, Trưởng phòng Truyền thông hoặc vị trí kết hợp) trong ngành bán lẻ điện máy, thiết bị gia dụng, điện tử hoặc các ngành có sản phẩm tương tự.
o Có kinh nghiệm thực chiến và thành công trong việc xây dựng, triển khai chiến lược kinh doanh online và digital marketing tổng thể.
o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
· Kiến thức chuyên môn:
o Am hiểu sâu sắc về thị trường thương mại điện tử, các nền tảng sàn TMĐT và website bán hàng.
o Nắm vững các công cụ và xu hướng Digital Marketing mới nhất (SEO, SEM, Social Media Ads, Google Analytics, Facebook Ads Manager, v.v.).
o Có kiến thức vững chắc về Branding, Content Marketing và Quản lý truyền thông.
o Am hiểu về hành vi người tiêu dùng online và các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh online, quảng cáo.
| |
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ HỮU NGHỊ LÊ GIA
https://dienmayquanghanh.com/ Number of employees: 100-499
