Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng phòng Kinh doanh

Công Ty Cổ Phần Y Khoa Hoàn Mỹ
Ngày cập nhật: 26/04/2018

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

Insurance, Travel opportunities, Incentive bonus, Health checkup, Training & Development, Salary review

Mô tả công việc

  • Tham mưu cho BGĐ trong lĩnh vực kinh doanh, xây dựng, trình duyệt và triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm của Bệnh viện (Bao gồm: các công việc cần triển khai, nguồn lực cần thiết, doanh số đạt được,..).
  • Hàng tháng, hàng quý, đánh giá hiệu quả công việc của phòng Kinh doanh, của Nhân viên trong Phòng và gửi cho Giám đốc. Chịu trách nhiệm hiệu quả hoạt động của toàn bộ phòng Kinh doanh.
  • Tổ chức, triển khai và giám sát nhân viên thực hiện kế hoạch kinh doanh; theo dõi tiến độ thực hiện chỉ tiêu doanh số của từng nhân viên và cả Bệnh viện.
  • Tổ chức và quản lý hệ thống dữ liệu Khách hàng/Đối tác của Bệnh viện.
  • Nghiên cứu thị trường và lên kế hoạch phát triển cho toàn bộ phòng kinh doanh.
  • Triển khai kế hoạch và giám sát chặt chẽ để đảm bảo kết quả công việc diễn tiến theo đúng kế hoạch đã đề xuất.
  • Thay đổi và chỉnh sửa kế hoạch ngay khi cần để phù hợp với thị trường hiện tại đang phục vụ.
  • Quản lý và mở rộng mạng lưới Khách hàng/Đối tác của Bệnh viện theo kế hoạch trong từng giai đoạn và duy trì quan hệ với khách hàng thường xuyên.
  • Theo dõi và hỗ trợ cộng đồng trên các mạng xã hội, forum, website để nắm bắt xu thế của khách hàng cũng như ghi nhận những ý kiến, đóng góp của khách hàng về bệnh viện.
  • Theo dõi cộng đồng trên các mạng xã hội và diễn đàn để thu thập các phản hồi của khách hàng về dịch vụ tại Bệnh viện. Sau đó trình lên các bộ phận cấp cao hơn để xin ý kiến hỗ trợ xử lý trong trường hợp không xử lý được.
  • Phối hợp với Phòng HCNS và các Phòng liên quan trong Bệnh viện để xây dựng Kế hoạch Mục tiêu chất lượng hàng năm.
  • Phối hợp với bộ phận marketing triển khai các chương trình khuyến mãi của Bệnh viện lên các mạng xã hội, các nhóm trên mạng xã hội, các diễn đàn và các khách hàng đang phụ trách.
  • Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng, phân tích và phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật tư vấn cho khách hàng.
  • Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Bệnh viện, thuyết phục khách hàng và tiến hành ký kết hợp đồng, hoàn tất các thủ tục đăng ký và nhận thanh toán với khách hàng. Đảm bảo làm việc đúng theo quy trình Bệnh viện đề ra.
  • Tổ chức, giám sát công tác chăm sóc khách hàng của Phòng. Liên kết với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết những yêu cầu, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng và đảm bảo khách hàng hài lòng trong việc sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện.
  • Theo dõi tất cả các yêu cầu xuất phát từ khách hàng và đảm bảo khách hàng được hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.
  • Giải quyết các vấn đề khác liên quan đến hoạt động kinh doanh và thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Giới thiệu về công ty

Công Ty Cổ Phần Y Khoa Hoàn Mỹ

https://hoanmyjobs.com Tổng số nhân viên: 300

Giới thiệu chung về Hoàn Mỹ Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ không chỉ mang đến cho bạn cơ hội có một công việc hấp dẫn, mà còn rất nhiều cơ hội phát triển nghề... Xem thêm

Việc làm tương tự

Trưởng phòng Kinh doanh

Công Ty Cổ Phần Y Khoa Hoàn Mỹ