Trưởng phòng Hỗ trợ Chính sách Vay Khách hàng cá nhân (Head of Consumer Loan Policy – Real Estate/Mortgage)

1. Mục tiêu công việc

Phụ trách xây dựng, triển khai và quản lý các chính sách vay dành cho khách hàng cá nhân mua sản phẩm bất động sản của Tập đoàn. Đảm bảo sản phẩm vay cạnh tranh, phù hợp với kế hoạch bán hàng, đồng thời nâng cao trải nghiệm và khả năng tiếp cận vốn vay của khách hàng.

2. . Nhiệm vụ chính

• Xây dựng & triển khai chính sách vay KHCN:

  • Nghiên cứu thị trường, xây dựng gói vay phù hợp theo từng dự án, phân khúc khách hàng.

  • Tối ưu lãi suất, thời hạn vay, hạn mức vay để tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm của Tập đoàn.

• Quản lý quan hệ ngân hàng:

  • Đàm phán, ký kết và duy trì quan hệ hợp tác chiến lược với các Ngân hàng thương mại.

  • Đa dạng hóa nguồn vốn vay, đảm bảo sự linh hoạt trong chính sách hỗ trợ khách hàng.

• Vận hành & quản lý quy trình vay:

  • Thiết kế và điều phối quy trình phối hợp giữa các phòng ban nội bộ và Ngân hàng.

  • Quản lý hồ sơ vay, phong tỏa sản phẩm thế chấp, ký kết hồ sơ ba bên.

  • Giám sát và triển khai chương trình hỗ trợ lãi suất, bảo lãnh dự án.

• Quản trị & báo cáo:

  • Quản lý hiệu quả triển khai chính sách vay tại các dự án.

  • Báo cáo định kỳ/đột xuất cho Ban Lãnh đạo.

  • Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận.

• Trình độ học vấn: Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan.

• Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tín dụng cá nhân, bán lẻ hoặc hợp tác ngân hàng – doanh nghiệp.

  • Ưu tiên ứng viên từng làm tại các Ngân hàng lớn (VCB, BIDV, ACB, Techcombank, MB, VPBank…) hoặc chủ đầu tư BĐS.

• Kỹ năng chuyên môn:

  • Am hiểu sản phẩm tín dụng cá nhân, quy trình phê duyệt vay, sản phẩm thế chấp.

  • Kỹ năng phân tích tài chính, quản trị dữ liệu và lập phương án vay vốn.

  • Thành thạo kỹ năng đàm phán, giao tiếp và quản trị quan hệ đối tác.

• Năng lực cá nhân: Cẩn thận, chính xác, trách nhiệm cao; tư duy logic, tổng hợp tốt; chủ động và quyết đoán trong công việc.

• Qualification: Bachelor
• Age: 35 - 48
• Job type: Permanent