Work location: Thai Binh
Salary:
Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động vận hành của Văn Phòng Giao dịch (VPGD) được phân công.
Theo dõi, giám sát, hỗ trợ thúc đẩy hoạt động kinh doanh nhằm đảm bảo các chỉ tiêu doanh số được giao.
Phối hợp với bộ phận Marketing, Kinh doanh đề xuất và thực hiện các chương trình Promotion, chăm sóc khách hàng nhằm duy trì và đạt đến sự hài lòng vượt mong đợi của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của FPT Telecom.
Đảm bảo và nâng cao chất lượng giao dịch tại quầy; xây dựng hình ảnh và tác phong làm việc chuyên nghiệp của FPT Telecom tại VPGD.
Thẩm định hợp đồng giao dịch của khách hàng, hỗ trợ các thủ tục hành chính để lập và thanh lý hợp đồng, thu hồi công nợ. Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng phát sinh.
Chịu trách nhiệm quản lý, phân công, phân nhiệm và đào tạo chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên thuộc quyền quản lý dưới sự hỗ trợ của Tổng Công ty.
Xây dựng môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, tạo động lực thúc đẩy nhân viên làm việc hiệu quả.
Phối hợp Phòng kỹ thuật hỗ trợ công tác thi công triển khai hạ tầng vào các khu vực tiềm năng và tham gia hỗ trợ kiểm soát vận hành kỹ thuật trong thị trường được giao.
Phối hợp với các phòng ban khác trực thuộc Chi Nhánh nhằm đảm bảo mọi hoạt động VPGD được diễn ra thuận lợi và xuyên suốt.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cấp trên.
FPT
