Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ (Collection Team Leader)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN ONECLICK
Ngày cập nhật: 08/04/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Giám sát các bạn nhân viên Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra.
  • Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả.
  • Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự, sắp xếp lịch làm việc của nhân viên để đảm bảo được hiệu quả và khối lượng công việc hợp lý cho cả Team.
  • Tham gia tuyển dụng, đào tạo, hỗ trợ nhân viên để nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong công việc
  • Tham gia xây dựng kịch bản, quy trình, quy định liên quan đến hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại của Team.
  • Làm báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của các nhân viên trong Team.
  • Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ
  • Phối hợp với các team khác để giải quyết các vấn đề khi cần thiết
  • Các công việc khác được phân công bởi quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Tài Chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh Doanh hoặc các ngành khác liên quan 
  • Có kinh nghiệm truy dấu, truy tìm khách hàng nợ
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm trong các công ty tài chính, call center hoặc gọi điện nhắc nợ.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt, cả nói lẫn viết
  • Chăm chỉ, cẩn thận, có khả năng làm việc với các con số chi tiết, các phân tích năng suất chuyên sâu
  • Có kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt.
  • Kỹ năng quản lý đội nhóm 
  • Chịu được áp lực công việc, chủ động linh hoạt trong công việc và có tinh thần trách nhiệm cao

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

MONEYCAT VIETNAM

www.linkedin.com/company/moneycat-asia Tổng số nhân viên: 100

MoneyCat is among Russia’s TOP-3 online loans services provider led by techno-financial experts working on a mission to bring simplicity and convenience in the... Xem thêm

Việc làm tương tự

Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ (Collection Team Leader)

CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN ONECLICK