Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Trưởng Nhóm Telesales_Làm Việc Giờ Hành Chính_Quận Tân Bình

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Ngày cập nhật: 11/07/2025

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Quản lý team chăm sóc & bán hàng qua điện thoại - kênh outbound/telesales.
  • Quản lý và theo sát toàn bộ dự án về tiến độ vận hành, hiệu quả dự án.
  • Theo dõi, thống kê các kpis, đảm bảo dự án cũng như các nhân sự đạt được các chỉ số tốt nhất.
  • Xây dựng, phát triển và hoàn thiện các quy trình, chính sách, kpis trong dự án.
  • Quản trị rủi ro cũng như đưa ra kế hoạch,giải pháp để vận hành dự án luôn được tốt nhất.
  • Làm việc với nội bộ và khách hàng.
  • Báo cáo, phản hồi thường xuyên các vấn đề của dự án lên cấp trên.

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên.
  • Có ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí Team Leader trong lĩnh vực Call Center.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý telesales, telemarketing.
  • Có thể sử dụng tiếng Anh giao tiếp là điểm cộng.
  • Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý KPI, quản lý hiệu suất và tạo động lực thúc đẩy team.
  • Kỹ năng đào tạo, coaching nhân sự.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: Thời gian thử việc : 2 tháng
  • Thời gian làm việc: Giờ hành chính, 08h30 – 17h30 (Thứ 2 - Thứ 6). và buổi sáng Thứ 7
  • Phúc lợi:

    - Lương tháng 13, chính sách tăng lương hàng năm.
    - Chế độ xét thưởng hiệu suất năm.
    - Đảm bảo đầy đủ chế độ phúc lợi: BHYT, BHXH

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM

https://transcosmosvietnam.talent.vn/ Tổng số nhân viên: 1.000-4.999

Được thành lập từ năm 1966 tại Shibuya, Tokyo, Nhật Bản, tập đoàn transcosmos Inc đã không ngừng mở rộng quy mô và hiện diện tại 35 quốc gia với 178 cơ... Xem thêm

Trưởng Nhóm Telesales_Làm Việc Giờ Hành Chính_Quận Tân Bình

Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam