Trưởng nhóm Quản lý vận hành Digital Payments - Trung tâm Digital Banking
Mã công việc:
2019/795
Số năm kinh nghiệm:
2
Địa điểm:
Hà Nội
Giới tính:
Bất kỳ
Số lượng cần tuyển:
1
Độ tuổi:
25-30
Thời gian làm việc:
toanthoigian
Ngày hết hạn:
19/09/2019
Trình độ ứng viên:
Đại học
Mô tả công việc
- Quản lý, điều phối hiệu quả công việc của các thành viên nhóm Quản lý Digital Payments liên quan tới các hoạt động:
- Kiểm soát tuân thủ trong hoạt động kinh doanh.
- Kiểm tra, giám sát chất lượng khách hàng.
- Quản lý ấn phẩm POSM.
- Chất lượng phục vụ và chăm sóc khách hàng sau bán.
- Theo dõi, đánh giá độc lập hiệu quả kinh doanh
- Tiếp nhận xử lý hoặc phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý các yêu cầu của đơn vị kinh doanh, đơn vị sản phẩm, đối tác và khách hàng.
- Quản lý bộ quy định sản phẩm, quy trình sản phẩm Digital Payments. Thực hiện các hoạt động bổ sung, điều chỉnh theo thực tế. Thực hiện các hoạt động đào tạo, truyền thông về sản phẩm, quy định, quy trình sản phẩm tới đơn vị kinh doanh, cán bộ liên quan.
- Theo dõi và đánh giá kết quả công việc của nhân sự quản lý trực tiếp.
- Phối hợp với nhân sự trong việc tuyển dụng CTV thời vụ để thực hiện các công việc theo dự án, theo thời điểm triển khai.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các trường Đại học Khối Kinh tế, ưu tiên các chuyên ngành: Ngân hàng – Tài chính/Quản trị kinh doanh
- Kỹ năng tương tác vượt trội
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt
- Kỹ năng tổ chức, phân công, quản lý công việc tốt;
- Là người quan tâm đến chi tiết, tỉ mỉ và linh hoạt trong xử lí các tình huống phát sinh
- Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trong hệ thống Ngân hàng (mảng Bán lẻ) hoặc Quản lý vận hành nghiệp vụ trong linh vực Tài chính / Ngân hàng / Công nghệ.
- Ưu tiên các ứng viên từng đảm nhiệm các vị trí Quản lý vận hành mảng tài sản, hệ thống, giải pháp Ngân hàng số hoặc các vị liên quan tại các ngân hàng có quy mô và trình độ phát triển hơn hoặc tương đương TPBank.
- Kiến thức và hiểu biết về các nghiệp vụ ngân hàng tốt
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trách nhiệm với công việc được giao
Phiên bản PDF
In bản này
Gửi cho bạn bè
