To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Telesales – Chuyên Viên Tư Vấn (Nữ)

ACC - American Chiropractic Clinic
Updated: 16/07/2025

Employment Information

Benefits

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Job requirement

  • Chủ động kết nối với khách hàng qua điện thoại, hotline để tư vấn các gói trị liệu, chương trình ưu đãi hấp dẫn và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
  • Đặt lịch khám nhanh chóng, chuyên nghiệp, đảm bảo khách hàng luôn cảm nhận được sự tận tâm và hài lòng ngay từ lần đầu liên hệ.
  • Nắm vững kiến thức về dịch vụ, quy trình chăm sóc, và ưu điểm chuyên môn của phòng khám để truyền đạt thông tin chính xác, gia tăng sự tin tưởng của khách hàng.
  • Biên soạn kịch bản tư vấn (call script) sáng tạo, giúp nâng cao hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
  • Chăm sóc – nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng: chủ động gọi điện hỏi thăm sau điều trị, nhắc lịch hẹn, cập nhật tiến trình, hỗ trợ giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc.
  • Trực các kênh online: phản hồi tin nhắn trên Fanpage, Zalo và các nền tảng liên hệ khác, đảm bảo tương tác kịp thời, chuyên nghiệp.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận chuyên môn để giải quyết khiếu nại, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.
  • Báo cáo dữ liệu khách hàng, hiệu suất công việc theo ngày/tuần/tháng, đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý để hỗ trợ hoạt động chung của phòng khám.

Company Overview

ACC - American Chiropractic Clinic

http://acc.vn Number of employees: 25-99

ACC là Phòng Khám chuyên khoa đầu tiên và là một trong những phòng khám hàng đầu về thần kinh cột sống tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2006, Phòng Khám... View more

Telesales – Chuyên Viên Tư Vấn (Nữ)

ACC - American Chiropractic Clinic