Senior Digital Executive (Clinic)

Báo cáo trực tiếp cho: Marketing Manager.

Địa điểm làm việc: 555 Đường 3 Tháng 2, Phường 8, Quận 10.

Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (8:30 – 17:30) và sáng Thứ Bảy (8:30 – 12:30).

I. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

Senior Digital Executive chịu trách nhiệm chính trong việc lập kế hoạch, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch digital marketing nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng thực tế cho phòng khám. Vị trí này đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích dữ liệu, đề xuất các giải pháp sáng tạo để đạt được mục tiêu kinh doanh và duy trì lợi thế cạnh tranh trong môi trường y tế số.

II. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

1. Lập kế hoạch và Chiến lược Digital Marketing:

• Phát triển và thực hiện các chiến lược digital marketing toàn diện (SEO, SEM, Social Media, Email Marketing, Content Marketing, Display Ads...) phù hợp với mục tiêu kinh doanh của phòng khám.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng digital marketing mới nhất trong lĩnh vực y tế để đề xuất các giải pháp hiệu quả.
• Xây dựng kế hoạch nội dung và lịch đăng bài cho các kênh digital.

2. Triển khai và Quản lý Chiến dịch:

• Quản lý và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads và các nền tảng khác để đạt được KPI về lượng tiếp cận, tương tác và chuyển đổi.
• Phối hợp với đội ngũ nội dung để sản xuất và tối ưu hóa nội dung website, blog, bài đăng mạng xã hội, email marketing, đảm bảo thu hút và phù hợp với đối tượng mục tiêu.
• Quản lý và phát triển các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Zalo, YouTube...) của phòng khám, tăng cường tương tác với cộng đồng.
• Thiết lập và quản lý các chiến dịch email marketing, SMS marketing để chăm sóc khách hàng và quảng bá dịch vụ.

3. Phân tích và Báo cáo:

• Theo dõi, phân tích hiệu suất các chiến dịch digital marketing bằng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Facebook Business Manager...
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả các chiến dịch, đề xuất các hành động tối ưu hóa dựa trên dữ liệu.
• Phân tích hành vi khách hàng trực tuyến để đưa ra các insight giá trị, hỗ trợ việc ra quyết định marketing và kinh doanh.

4. Tối ưu hóa SEO/SEM:

• Đảm bảo website và các nội dung số của phòng khám được tối ưu hóa SEO on-page và off-page để cải thiện thứ hạng tìm kiếm tự nhiên.
• Thực hiện nghiên cứu từ khóa, phân tích đối thủ và xây dựng chiến lược liên kết (link building).

5. Phối hợp và Phát triển:

• Làm việc chặt chẽ với đội ngũ nội dung, thiết kế, đội ngũ bán hàng và đội ngũ y bác sĩ để đảm bảo thông điệp marketing nhất quán và chính xác.
• Cập nhật kiến thức và kỹ năng digital marketing liên tục.
• Hỗ trợ đào tạo và hướng dẫn các thành viên cấp dưới nếu có.

Học vấn:

• Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Truyền thông hoặc các lĩnh vực liên quan.

Kinh nghiệm:

• Ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí Digital Marketing Executive hoặc tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế, sức khỏe, thẩm mỹ viện hoặc các ngành dịch vụ có tính cạnh tranh cao.
• Kinh nghiệm thực tế trong việc triển khai và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí (Google Ads, Facebook Ads) với ngân sách lớn.
• Có kinh nghiệm về SEO/SEM, Content Marketing, Social Media Marketing và Email Marketing.

Kỹ năng Chuyên môn:

• Thành thạo các công cụ phân tích web như Google Analytics, Google Search
• Nắm vững các công cụ quảng cáo như Google Ads, Facebook Business Manager.
• Hiểu biết sâu sắc về các thuật toán SEO và các phương pháp tối ưu hóa.
• Kỹ năng phân tích dữ liệu, báo cáo và đưa ra insight.
• Khả năng viết nội dung marketing hiệu quả và thu hút.
• Kiến thức cơ bản về thiết kế (canva, photoshop cơ bản...) là một lợi thế.

Kỹ năng Mềm:

• Tư duy chiến lược, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.
• Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao và khả năng làm việc độc lập.
• Khả năng chịu áp lực và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
• Luôn cập nhật các xu hướng digital marketing mới.

• Qualification: College
• Age: Unlimited
• Job type: Permanent
• Benefits:

  - Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
  - Tham gia Bảo Hiểm, ngày phép năm, thưởng cuối năm,…
  - Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.
  - Cơ hội học hỏi, phát triển bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.