To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Senior Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Vận Chuyển

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Updated: 04/07/2025

Employment Information

Benefits

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Job requirement

  • Quản lý hoạt động hàng ngày trong nhóm công việc được giao, kiểm tra chất lượng và đáp ứng nhu cầu nhân sự (theo khối lượng công việc thực tế, dự kiến và thời gian cao điểm).
  • Giám sát, cải tiến quy trình, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và năng suất công việc và hỗ trợ nhân viên giải quyết tính huống khó xử.
  • Báo cáo thường xuyên, minh bạch về hoạt động của các thành viên cho cấp Quản Lý.
  • Phối hợp cùng đội ngũ Quality Assurance đảm bảo chất lượng công việc (nghiệp vụ, kỹ năng) của nhân viên.
  • Xây dựng kế hoạch đào tạo, phát triển cho nhân viên.
  • Phối hợp cùng các nhóm/ phòng ban khác xử lý các vấn đề, khó khăn gặp phải hoặc theo mục tiêu kinh doanh đề ra.
  • Các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản Lý.

Thời gian làm việc:

  • Làm việc theo ca từ 06:00 - 23:00
  • OFF bất kỳ 1 ngày trong tuần do quản lý dự án sắp xếp

Địa chỉ làm việc: 123 Tân Thắng, Phường Sơn Kì, Quận Tân Phú, TPHCM

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM

http://relia-vietnam.com.vn/ Number of employees: 500 - 1000

Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty của Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Công ty Mitsui & Co., Ltd., Công ty Cổ Phần Truyền thông Quảng cáo Đa... View more

Senior Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử Vận Chuyển

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM