To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Senior Business Operations (9-month contract)

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ
Updated: 03/09/2025

Employment Information

Benefits

Laptop, Insurance, Travel opportunities, Allowances, Annual Leave

Job requirement

Xử lý đơn hàng

  • Theo dõi, xác nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống Shopee, TikTok Shop và các sàn liên quan.
  • Đảm bảo cập nhật trạng thái đơn hàng kịp thời, chính xác.
  • Kiểm tra, đối soát đơn phát sinh lỗi (sai địa chỉ, thiếu hàng, hoàn hàng…).

Điều phối và phối hợp

  • Phối hợp với kho vận để đóng gói, xuất hàng đúng quy trình.
  • Làm việc với đơn vị vận chuyển để đảm bảo đơn được giao đúng SLA.
  • Làm việc với các phòng ban liên quan (Marketing, Media, Sales, Products, Customer Service…) để triển khai campaign, quản lý tồn kho và đảm bảo tiến độ đơn hàng E-commerce.
  • Báo cáo các trường hợp phát sinh cho trưởng bộ phận.

Quản lý dữ liệu & báo cáo

  • Cập nhật và lưu trữ dữ liệu đơn hàng, theo dõi KPI giao hàng.
  • Lập báo cáo hàng tuần/tháng về tiến độ xử lý đơn, tỷ lệ hoàn hủy, tỷ lệ giao đúng hạn.

Cải tiến quy trình

  • Đề xuất giải pháp tối ưu hóa quy trình vận hành trên sàn.
  • Tham gia vào việc test, triển khai công cụ vận hành mới (nếu có).

Company Overview

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ

http://tuyendung.pnj.com.vn

Thông tin liên hệ toàn quốc: Phòng Tuyển Dụng/ Phòng Nhân sự. 1. Phòng Tuyển Dụng - Văn Phòng Hội sở Chính PNJ: Địa chỉ:... View more

Senior Business Operations (9-month contract)

Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ