Seafreight Operation Executive - Nhân Viên Chứng Từ Hàng Xuất (Freight Fwd) Tiếng Anh/Tiếng Trung

Chịu trách nhiệm thực hiện các quy trình liên quan đến lĩnh vực sau: Xuất khẩu đường Biển (Ocean Export).

Các nhiệm vụ chính:

1. Tiếp nhận và xác nhận các yêu cầu đặt chỗ (booking) từ nhà cung cấp/khách hàng theo chỉ định một cách kịp thời.

2. Thực hiện việc đặt chỗ với hãng vận chuyển (carriers); cập nhật hệ thống; đồng thời phát hành vận đơn (bill of lading), hóa đơn và thanh toán cho các nhà cung cấp.

3. Phát hành Vận đơn nhà (HBL)/Vận đơn hàng không hỗn hợp (HSWB) hoặc Biên nhận hàng hóa của người giao nhận (Forwarder’s Cargo Receipts) cho các nhà cung cấp.

4. Thu thập chứng từ từ nhà cung cấp và chuyển phát đến người nhận phù hợp theo yêu cầu.

5. Duy trì lịch trình tàu chạy được cập nhật đúng thời gian và chính xác, phục vụ cho mục đích theo dõi (tracing) của khách hàng.

6. Phối hợp chặt chẽ với các Bộ phận Kinh doanh (Sales), Nhà cung cấp (Suppliers), Định giá (Pricing) và các đội ngũ hỗ trợ khác để đạt được sự hài lòng của khách hàng.

7. Đảm bảo các khoản phí địa phương (local charges) được thông báo đến người gửi hàng một cách kịp thời và chính xác.

8. Báo cáo các vấn đề về dịch vụ cho quản lý.

9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Job Description:

• Be responsible for implementing processes involved in one of the fields: Ocean Export
• Receive and confirm bookings received from vendors/customers as nominated in timely manner.
• Arrange booking with carriers; update systems & release bill of lading, invoices, payment to suppliers.
• Issue HBL/HSWB or Forwarder’s Cargo Receipts to vendors.
• Collect documents from vendors and dispatch to the right receivers if requested.
• Maintain sailing schedules to be updated on-timely and correctly for tracing purpose from customer.
• Work closely with Sales, Suppliers, Pricing, Others support teams to archive customer’s satisfaction.
• Ensure local charges are informed to shippers in a timely and accurately manner.
• Report service or business failure to Manager.
• Other tasks as designed by superior.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên các trường Đại học Ngoại thương, Đại học Kinh tế, Đại học Hàng hải, hoặc các cơ sở đào tạo liên quan đến lĩnh vực kinh doanh vận tải).

• Ngôn ngữ: Thông thạo tiếng Anh hoặc tiếng Trung (nghe, nói, đọc, viết).

• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực logistics/chuỗi cung ứng.

• Kỹ năng cá nhân: Cần cù, tỉ mỉ, có khả năng chịu được áp lực công việc và có tinh thần cầu tiến.

• Lợi thế: Ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống phần mềm (systems) là một lợi thế.

Giờ Làm Việc

Từ Thứ Hai đến Thứ Sáu:

• Buổi sáng: 08:00 – 12:00

• Nghỉ trưa: 12:00 – 13:30

• Buổi chiều: 13:30 – 17:30

• Ngày nghỉ cuối tuần: Nghỉ Thứ Bảy và Chủ Nhật.

JOB REQUIREMENTS

- University degree (preferably from Foreign Trade University, University of Economics, Maritime University, or institutions related to transport business).

- Proficient in English or Chinese (listening, speaking, reading, writing).

- At least 2 years of experience in logistics/supply chain.

- Hardworking, meticulous, able to handle pressure & ambitious.

Experience working with systems is an advantage.

**Working Hours:**

From Monday to Friday:

- Morning: 08:00 - 12:00

- Lunch break: 12:00 - 13:30

- Afternoon: 13:30 - 17:30

- Weekends: Saturday and Sunday off.

• Qualification: College
• Age: 24 - 34
• Job type: Permanent