English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

[SCOMMERCE-HCM] Nhân Viên Quản Lý Rủi Ro - SC-IA002

Mô tả công việc

  • Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để kiểm tra các khiếu nại liên quan đến bộ phận vận hành khi có yêu cầu.
  • Kiểm soát những đơn hàng đã được tạo LC đến kho giao, nhưng không được tạo chuyến đi giao so với gói cước, hoặc sau 24h so với Last scan, không được tạo chuyến đi giao
  • Theo dõi những chuyến đi đã kết thúc, nhưng chưa được cập nhật thu tiền trên hệ thống
  • Theo dõi, giám sát những đơn hàng có giá trị cao lớn hơn 2.000.000đ.
  • Kiểm soát những đơn hàng lưu kho và đơn hàng trả lâu ngày chưa được xử lý để tránh lượng hàng tồn và thất lạc hàng dẫn đến mất hàng.
  • Mỗi ngày kiểm tra báo cáo nộp tiền COD từ kế toán, yêu cầu các chi nhánh chưa nộp COD giải trình.
  • Nếu phát sinh chiếm dụng thì xử lý theo quy định xử lý chiếm dụng COD, (soạn công văn, làm đơn tố cáo, thu hồi lại COD đã chiếm dụng)

Yêu cầu công việc

KIẾN THỨC

• Có kiến thức về kiểm soát rủi ro hoặc quản lý chất lượng.

• Có hiểu biết về E-commerce, Logistics

• Tin học: Phải có kỹ năng sử dụng thành thục các phần mềm Microsoft Office đặc biệt là các kỹ năng sử dụng Excel,Word

• Ngoại ngữ: Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh

THÁI ĐỘ

• Cầu tiến, nhanh nhẹn

• Hòa đồng vui vẻ, thân thiện

• Có trách nhiệm trong công việc

• Tuyệt đối trung thực

KỸ NĂNG

• Làm việc theo đội nhóm hoặc độc lập

• Chịu được áp lực cao • Kiểm soát thông tin

• Phân tích, tổng hợp báo cáo

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

1 năm ở các vị trí Chăm sóc khách hàng, Vận Hành, Kiểm soát Rủi ro

Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định, Du Lịch, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương