Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Sales Support

J&T Express
Ngày cập nhật: 16/01/2020

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Máy tính xách tay
  • Bảo hiểm theo quy định
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ chăm sóc khách hàng VIP và các khách hàng do bộ phận Kinh doanh quản lý.
  • Thông qua các kênh trao đổi trực tuyến như: email, skype, zalo… kịp thời tiếp nhận và phản hồi kết quả xử lý thắc mắc, khiếu nại liên quan đến dịch vụ giao nhận hàng hóa của khách hàng

  • Phối kết hợp với các bộ phận liên quan kịp thời xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của công ty.

  • Lập báo cáo chi phí vận chuyển theo yêu cầu nghiệp vụ hoặc của khách hàng

Yêu cầu công việc

1.   Bằng cấp tối thiểu : Trung cấp, Cao đẳng, Đại học

2. Có kinh nghiệm trên 1 năm trong ngành vận chuyển, logictis, ( thương mại điện tử), Phát triển kinh doanh / Dịch vụ khách hàng hoặc vị trí tương đương.

3. Hiểu cách hoạt động của Thương mại điện tử tại Việt Nam 

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Trung cấp
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

J&T Express

https://jtexpress.vn/ Tổng số nhân viên: hơn 9.000 người

J&T Express được thành lập 08/2015 tại Indonesia, là công ty vận chuyển phát nhanh ứng dụng công nghệ hiện đại hàng đầu khu vực Đông Nam. Đến thời điểm... Xem thêm