Tóm tắt trách nhiệm công việc:
Chịu trách nhiệm thay mặt và giúp Giám đốc Kinh doanh Dự án:
(i) Triển khai nghiên cứu, xây dựng và thực hiện kế hoạch Marketing, phát triển thị trường đối với dịch vụ thi công, lắp đặt cửa Nhựa của Công ty.
(ii) Tham gia, hỗ trợ Giám đốc đàm phán, ký kết các hợp đồng.
(iii) Tham gia và đôn đốc nhân viên theo dõi việc thực hiện các hợp đồng thi công và thu hồi công nợ các công trình theo phân công của Giám đốc.
Mô tả trách nhiệm công việc chính
Triển khai nghiên cứu thị trường đối với dịch vụ thi công lắp đặt cửa Nhựa và tham mưu Giám đốc Dự án lập chiến lược và kế hoạch marketing.
- Tổ chức, giám sát nhóm kinh doanh dự án thu thập và tổng hợp thông tin, phân tích và đánh giá về diễn biến ngành xây dựng; thị trường bất động sản; hoạt động của đối thủ cạnh tranh; quy hoạch, công trình, dự án xây dựng.
- Nghiên cứu, lập chiến lược marketing cho dịch vụ thi công, lắp đặt cửa nhựa ngắn hạn và dài hạn trình Tổng Giám đốc
- Lập kế hoạch, xác định ngân sách marketing cho từng phân đoạn thị trường và từng thời kỳ trình Giám đốc.
Triển khai thực hiện kế hoạch marketing, chăm sóc khách hàng đối với dịch vụ thi công, lắp đặt cửa Nhựa.
- Đôn đốc, giám sát nhân viên thực hiện các chương trình quảng bá, giới thiệu về dịch vụ, thương hiệu Công ty.
- Chủ trì phân nhóm, phân vùng đối tượng khách hàng và giao Trưởng nhóm kinh doanh. Hướng dẫn, đôn đốc nhóm kinh doanh dự án lập và thực hiện kế hoạch marketing, tiếp cận nhóm khách hàng được phân công. Tham gia tìm kiếm, phát triển khách hàng mới.
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng và tổ chức liên hệ thu thập thông tin, giải đáp, tư vấn cho khách hàng theo yêu cầu…
Tham gia, phối hợp chào hàng/đấu thầu và xúc tiến ký kết các hợp đồng/dự án theo phân công của Tổng Giám đốc, gồm:
- Nghiên cứu hồ sơ mời thầu, lựa chọn vật tư, phương án thiết kế và lập báo giá, dự toán.
- Hoàn thiện hồ sơ và tham gia dự thầu/chào hàng các công trình/dự án. Thuyết minh phương án lựa chọn vật liệu, chào giá và giải pháp kỹ thuật cho khách hàng.
- Hỗ trợ Giám đốc trong việc tiếp cận, đàm phán, trao đổi và xúc tiến ký kết hợp đồng.
Tham gia theo dõi quá trình thực hiện hợp đồng, đôn đốc thu hồi công nợ theo phân công của Tổng Giám đốc
- Tham gia, phối hợp với Phòng Kỹ thuật công nghệ theo dõi, đôn đốc quá trình thực hiện hợp đồng.
- Theo dõi tiến độ thi công và đôn đốc, giám sát việc thu hồi công nợ đúng hợp đồng. Thay mặt Tổng Giám đốc giải quyết các vướng mắc trong quá trình thanh toán và báo cáo khi được phân công.
Hỗ trợ Tổng Giám đốc quản lý, điều hành công việc của nhân viên trong phòng đảm bảo đáp ứng mục tiêu và yêu cầu của Công ty
- Hướng dẫn, đôn đốc, giám sát, nhắc nhở nhân viên thực hiện kế hoạch marketing, chăm sóc khách hàng.
- Thay mặt Tổng Giám đốc xử lý công việc chuyên môn khác theo uỷ quyền hoặc khi Tổng Giám đốc đi vắng.
- Hỗ trợ Tổng Giám đốc đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên.
Phối hợp và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Giám đốc
- Tham mưu, hỗ trợ Tổng Giám đốc thiết lập mục tiêu hoạt động của Phòng.
- Thực hiện chế độ Báo cáo công việc với Tổng Giám đốc. Lập Báo cáo tháng về kết quả công việc của cá nhân theo mẫu.
- Tham gia các buổi hội họp theo yêu cầu của Công ty.
- Tham gia thực hiện dự án và các nhiệm vụ khác theo chức năng nhiệm vụ của Phòng do Tổng Giám đốc phân công.
