Phó Giám đốc Ban Bán lẻ (mảng bảo hiểm số)

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Địa điểm làm việc: Trụ sở chính BIC - Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Nhiệm vụ cụ thể:

1. Xây dựng chiến lược & Phát triển kênh số

• Xây dựng và triển khai chiến lược phát triển kênh bán hàng số phù hợp với định hướng bán lẻ và chuyển đổi số của BIC.
• Quản lý và phát triển các kênh bán trực tuyến: website, landing page, app bán hàng, cổng thanh toán bảo hiểm…
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng tiêu dùng số và hành vi khách hàng để tối ưu mô hình tiếp cận.

2. Phát triển hệ thống & Giải pháp công nghệ

• Phối hợp với các khối chức năng để xây dựng, nâng cấp hệ thống bán hàng số (B2C, B2B2C).
• Tích hợp hệ thống bán hàng bảo hiểm với các đối tác ngân hàng (bancassurance), ví điện tử, sàn TMĐT, fintech…
• Tối ưu hành trình khách hàng số: tìm hiểu – mua – thanh toán – cấp đơn – chăm sóc sau bán.

3. Quản lý đối tác & hệ sinh thái số

• Thiết lập và quản lý hiệu quả các mô hình hợp tác bán hàng qua nền tảng đối tác: ngân hàng, doanh nghiệp lớn, hệ thống nhân sự (HRM), hệ thống bán hàng…
• Triển khai mô hình bán chéo sản phẩm bảo hiểm qua nền tảng đối tác (cross-selling).
• Xây dựng hệ sinh thái số phục vụ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

4. Quản trị hiệu quả hoạt động

• Xây dựng và giám sát KPIs kênh số: doanh thu, chi phí bán hàng, tỷ lệ chuyển đổi, NPS…
• Ứng dụng công cụ số và phân tích dữ liệu (Google Analytics, CRM, CDP…) để tối ưu hiệu quả.
• Phối hợp tổ chức các chiến dịch digital marketing cùng các đơn vị liên quan.

Quyền lợi:

• Thu nhập năm từ 700 triệu lên đến 900 triệu tùy theo năng lực, bao gồm: lương vị trí công việc, lương kinh doanh, thưởng quý/năm, thưởng các dịp lễ tết...
• Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.
• Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm BIC Care dành riêng cho cán bộ BIC và người thân.
• Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party… du lịch, nghỉ mát hàng năm.