Nhân Viên Vận Hành Ecommerce (Sàn Thương Mại Điện Tử)

- Quản lý vận hành các hoạt động bán hàng trên các kênh Thương mại điện tử (Shopee, Tik Tok Shop...)

- Tham gia xây dựng kế hoạch bán hàng trên các kênh TMĐT: Doanh Thu, Chi Phí, các chỉ số để đánh giá...

- Lên kế hoạch về sản Phẩm: lựa chọn sản phẩm Chủ Đạo, Phễu, Duy trì. Thực hiện thiết lập Giá, Chính sách bán hàng trên Sàn TMĐT

- Phân bổ ngân sách, phối hợp thực hiện các hoạt động kéo traffic vào gian hàng: quảng cáo nội sàn / ngoại sàn, tham gia các chiến dịch bán hàng của Sàn

- Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, ROAS, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu...

- Xây dựng khung giao diện shop hàng tháng / chiến dịch. Phối hợp với team Media để hoàn thiện bộ banner trang trí Shop

- Phối hợp với hỗ trợ ngành hàng từ Sàn trong việc mua gói và tham gia các CTKM/các quyền lợi từ sàn

- Phân tích dữ liệu thị trường, sản phẩm, đối thủ, đề xuất chiến lược tăng trưởng và cải thiện hiệu quả vận hành.

- Cập nhật các chính sách, thuật toán mới của các sàn TMĐT

- Theo dõi và xử lý đơn hàng, phối hợp với kho vận, marketing để đảm bảo quy trình vận hành trơn tru.

- Báo cáo tuần/tháng hiệu quả vận hành, đánh giá chỉ số hoạt động và đề xuất cải tiến.