To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct
NHÂN VIÊN TƯ VẤN

NHÂN VIÊN TƯ VẤN

CÔNG TY CỔ PHẦN WASH 24H
Updated: 22/09/2025
APPLY NOW

Employment Information

Benefits

  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí

Job requirement

1.1 Tư vấn & giám sát

· Trực tiếp tham gia tư vấn, hướng dẫn khách cài đặt ứng dụng JETX trên điện thoại (CH Play hoặc App Store)

· Hỗ trợ khách hàng tạo tài khoản, tìm hiểu và sử dụng các tính năng trong ứng dụng.

· Giới thiệu các gói dịch vụ rửa xe công nghệ và các chương trình ưu đãi hiện có.

· Ghi nhận phản hồi của khách hàng về trải nghiệm dịch vụ và báo cáo lại cho bộ phận liên quan.

· Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ quản lý.

· Kiểm tra tình trạng thiết bị, báo cáo sự cố và phối hợp bảo trì định kỳ.

1.2 Hỗ trợ nhân sự CTV

· Phối hợp với TBP Vận hành & Nhân sự Hướng dẫn, đào tạo CTV mới về quy trình, tác phong, an toàn.

· Giám sát, hỗ trợ CTV đảm bảo dịch vụ đúng chuẩn công ty.

1.3 Quản lý chất lượng dịch vụ

· Đảm bảo khách hàng được phục vụ nhanh chóng, đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn.

· Tiếp nhận phản hồi khách hàng, xử lý ban đầu hoặc báo cáo quản lý cấp trên.

1.4 Hỗ trợ các Site

· Linh hoạt di chuyển giữa các site khi có nhu cầu tăng cường nhân sự.

· Hỗ trợ với vận hành và nhân sự điều phối lịch CTV và báo cáo tình hình hoạt động tại các site

1.5 Báo cáo & phối hợp

· Báo cáo công việc, sự cố, tình hình nhân sự hàng tuần cho TBP vận hành

· Đề xuất cải tiến quy trình, dịch vụ để nâng cao hiệu quả.

Job requirement

·  Tốt nghiệp THPT trở lên.

·  Có kinh nghiệm dịch vụ, vận hành, chăm sóc khách hàng là lợi thế.

·  Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực ô tô, xe máy hoặc vận hành thiết bị.

·  Tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, trung thực, chịu khó.

·  Có khả năng quản lý nhóm nhỏ, hướng dẫn CTV.

·  Sẵn sàng di chuyển giữa các Site.

More Information

  • Qualification: High School / Equivalent
  • Age: 25 - 35
  • Job type: Permanent

Company Overview

NHÂN VIÊN TƯ VẤN

CÔNG TY CỔ PHẦN WASH 24H

https://www.wash24h.com/ Number of employees: 25-99

CÔNG TY CỔ PHẦN WASH 24H Địa chỉ: Tòa nhà Five Star, 28 Bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam... View more

Similar Jobs

View more

NHÂN VIÊN TƯ VẤN

CÔNG TY CỔ PHẦN WASH 24H

APPLY NOW
Save this jobs