Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

NHÂN VIÊN TƯ VẤN CHỐT ĐƠN (DATA CÓ SẴN) - ƯU TIÊN BIẾT TIẾNG TRUNG

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ
Ngày cập nhật: 22/05/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Mô tả công việc

  • Tư vấn, giới thiệu dịch vụ của công ty qua các kênh: điện thoại, facebook, Zalo,.....
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
  • Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
  • Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
  • Phối kết hợp cùng các bộ phận liên quan như bộ phận đặt hàng, kế toán, kho đốc thúc thực hiện các thủ tục hàng hóa.
  • Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
  • Nên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện chăm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết các vấn đề liên quan
  • Kỹ năng quản lý công việc, quản lý thời gian
  • Hiểu rõ các hoạt động và sản phẩm của công ty.
  • Không nói tiếng địa phương, nói ngọng, nói lắp
  • Có laptop cá nhân
  • Ưu tiên những bạn đã có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng và làm sales

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Intermediate
  • Độ tuổi: 22 - 32
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ

www.thuongdo.com Tổng số nhân viên: 25-99

          CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ     www.thuongdo.com là startup công nghệ và thương mại hàng đầu theo đuổi... Xem thêm

NHÂN VIÊN TƯ VẤN CHỐT ĐƠN (DATA CÓ SẴN) - ƯU TIÊN BIẾT TIẾNG TRUNG

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ THƯƠNG ĐÔ