To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân viên Tổng đài EMS

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện
Updated: 09/06/2021

Employment Information

Benefits

  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Job requirement

* Mô tả công việc:

- Tra cứu định vị, tư vấn, giải đáp thông tin và các khiếu nại qua tổng đài, email, fax, các kênh thông tin khác liên quan đến sản phẩm EMS.

- Tổng hợp, đánh giá phản hồi của khách hàng về dịch vụ, hỗ trợ kiểm soát chất lượng dịch vụ trên toàn mạng lưới.

- Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng

- Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại trong nước và ngoài nước đối với dịch vụ EMS

- Đảm nhận các công việc khác theo sự phân công của quản lý

* Địa điểm làm việc:

Tại Hà Nội: Km1 đường Võ Văn Kiệt, Kim Chung, Đông Anh, Hà Nội (Có xe đưa đón của Công ty tại Số 1 Tân Xuân sang Đông Anh. Thời gian di chuyển: 5 phút)

Job requirement

- Số lượng tuyển dụng: 10 Nam nữ

- Độ tuổi: 23 - 35 tuổi

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (yêu cầu bắt buộc): Word, Excel, Powerpoint…

- Kỹ năng giao tiếp đàm phán, thương lượng với khách hàng tốt.

- Có khả năng chịu áp lực về công việc

- Năng động, sáng tạo, tư duy trong công việc.

- Khả năng làm việc nhóm.

More Information

  • Qualification: College
  • Age: 23 - 35
  • Job type: Permanent
  • Training opportunities: - Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ và kỹ năng mềm do Tổng công ty EMS tổ chức

Company Overview

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện

ems.com.vn Number of employees: 1.000-4.999

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện Số 1 đường Tân Xuân, phường Xuân Đỉnh, quận Bắc Từ Liêm, TP. Hà Nội Tên người liên hệ: Mr. Bùi Tuấn Nghĩa. Qui mô... View more

Nhân viên Tổng đài EMS

Tổng Công Ty Chuyển Phát Nhanh Bưu Điện