Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Sony)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Ngày cập nhật: 22/02/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

-Thực hiện cuộc gọi khảo sát, thu thập và ghi nhận các ý kiến từ Khách hàng/ Đại lý về chất lượng sửa chữa và dịch vụ bảo hành Sony Việt Nam.

- Cung cấp thông tin, đưa ra giải pháp hoặc hướng xử lý phù hợp theo chính sách bảo hành Sony Việt Nam.

- Ghi nhận và báo cáo trực tiếp cấp Quản lý trong trường hợp phát hiện sai phạm của các đối tác Trung tâm bảo hành Sony Việt Nam.

- Đảm bảo tuân thủ đúng quy trình và chất lượng cuộc gọi theo yêu cầu của Sony Việt Nam.

* Thời gian làm việc linh động: 8 tiếng/ngày (Xoay 2 ca)

+ Ca sáng: 8h30 - 17h30

+ Ca chiều: 10h30 - 20h00

* Tuần làm 6 ngày, nghỉ 1 ngày/tuần (có thể là Thứ 7 hoặc Chủ Nhật)

*** Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. HCM.

*** QUYỀN LỢI:

- Thu nhập: 6,5 - 7,5 triệu đồng/tháng.

- Tham gia đóng BHXH và BHYT sau 2 tháng thử việc.

- Ngày phép 14 ngày/năm.

- Có lương tháng 13.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.

- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng cần thiết cho công việc.

- Chế độ khác: Du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ năm, sinh nhật, hiếu, hỷ, lễ tết,...

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên.

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Call center: Chăm sóc khách hàng, Tổng Đài, Telesales,.…

-  Kỹ năng vi tính văn phòng.

-  Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề qua điện thoại.

-  Linh hoạt, nhạy bén, kiên trì và ham học hỏi.

-  Biết tiếng Anh cơ bản

-  Giới tính: Nam/ Nữ.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Intermediate
  • Độ tuổi: 18 - 28
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM

http://relia-vietnam.com.vn/ Tổng số nhân viên: 500 - 1000

Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn RELIA Group tại Tokyo – Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Công ty Mitsui & Co., Ltd., Công ty... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng (Sony)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM