Nhân Viên Telesale&Admin

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

- Thực hiện bán hàng qua điện thoại, trực tuyến cho các khách hàng về:

• Tư vấn về bệnh lý cụ thể đến từng khách hàng;
• Tư vấn về hướng điều trị và báo giá các sản phẩm dịch vụ tại Hikari;
• Gọi tư vấn khách hàng online theo danh sách khách hàng do MKT cung cấp;

- Thuyết phục khách hàng điều trị tại trung tâm từ nguồn:

• Kết hợp với CSKH thuyết phục qua điện thoại các khách hàng từ chương trình ngoại viện.
• Gọi điện thăm hỏi và thuyết phục lại khách hàng cũ chưa đến khám tại Hikari

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đảm bảo hiệu quả công việc:

• Tiếp nhận, phối hợp với phòng Marketing, Chăm sóc khách hàng, Vận hành để có thể chốt bệnh và chăm sóc bệnh nhân tốt nhất khi đến phòng khám.
• Lập báo cáo đánh giá từng chương trình của Sales ngoại viện (chương trình địa phương + giáo xứ…) để đánh giá hiệu quả từng chương trình.

- Ghi nhận góp ý, các thông tin phản hồi của khách hàng về trung tâm. Phối hợp các phòng ban để xử lý hiệu quả các ý kiến từ khách hàng.