Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân Viên Quản Lý Vận Hành (Trung Tâm Khách Hàng Thân Thiết)

FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT
Ngày cập nhật: 21/07/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Tham mưu, xây dựng kế hoạch, quy trình và triển khai các module, chương trình trong dự án
  • Nghiên cứu hành vi và tâm lý Khách hàng để thúc đẩy Khách hàng tham gia, đồng thời phát triển nội dung chương trình
  • Xây dựng và truyền thông các chương trình thi đua trên toàn quốc
  • Truyền thông, hướng dẫn quy trình & chính sách cho các chi nhánh
  • Thực hiện báo cáo, tổng hợp, phân tích số liệu hoạt động
  • Các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của BGĐ.

Yêu cầu công việc

  • Năng động, sáng tạo, tư duy logic tốt, tinh thần cầu tiến ham học hỏi
  • Thích ứng nhanh, trung thực và chịu được áp lực công việc cao
  • Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
  • Có kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng đặc biệt là KH thân thiết. Ưu tiên có kinh nghiệm VẬN HÀNH DỰ ÁN, quản lý dự án,....
  • Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng những chương trình/app tích điểm KH thân thiết, loyalty,...
  • Yêu thích và có khả năng đi công tác thường xuyên các chi nhánh tỉnh
  • Có tính chủ động cao, có khả năng tổ chức và đôn đốc công việc tốt
  • Sử dụng thành thạo các phần mềm Office (Word/ Excel/ Powerpoint)
  • Có thể làm việc ngoài giờ và làm việc dưới áp lực cao trong ngắn hạn
  • Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói chuẩn, có khả năng giao tiếp và truyền đạt tốt.

QUYỀN LỢI

  • Thời gian làm việc: hành chính
  • Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
  • Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
  • Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
  • Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài
  • Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
  • Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
  • Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
  • Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Bachelor
  • Độ tuổi: 22 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Thử việc: 2 Tháng

Giới thiệu về công ty

FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT

https://fptjobs.com/ Tổng số nhân viên: 20.000-49.999

Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (tên gọi tắt là FPT Telecom) hiện là một trong những nhà cung cấp... Xem thêm

Nhân Viên Quản Lý Vận Hành (Trung Tâm Khách Hàng Thân Thiết)

FPT Telecom - Chi nhánh Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT