Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Retail / Wholesale , Advertising / PR / Communications
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Thực hiện Livestream:
Lên kế hoạch và chuẩn bị nội dung livestream hàng ngày/tuần.
Tự tin dẫn dắt, tương tác tự nhiên với khách hàng trong quá trình livestream.
Giới thiệu sản phẩm, tư vấn tính năng, giá bán và các ưu đãi đang có.
Đẩy đơn hàng trực tiếp trên livestream.
Hỗ trợ xây dựng nội dung:
Góp ý, phối hợp với team nội dung để xây dựng kịch bản, minigame, thông điệp thu hút người xem.
Tham gia vào các video ngắn/quảng bá thương hiệu nếu cần.
Quản lý & phối hợp vận hành:
Đảm bảo bối cảnh, ánh sáng, thiết bị livestream hoạt động tốt.
Phối hợp với bộ phận cung ứng/vận hành để cập nhật tồn kho, sản phẩm chuẩn bị lên sóng.
Theo dõi hiệu quả mỗi buổi livestream (lượt xem, bình luận, số đơn, tỷ lệ chốt đơn,...).
Tham gia cùng với phòng Khách hàng & Bán lẻ để triển khai các hoạt động thúc đẩy doanh số và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Đưa ra đề xuất về dòng sản phẩm và ý tưởng thiết kế mẫu mã mới, phù hợp với xu hướng thị trường.
Chăm sóc & giữ chân khách hàng:
Ghi nhớ thông tin khách hàng thân thiết, xử lý phản hồi trong/ngoài buổi livestream.
Tham gia hỗ trợ tư vấn sản phẩm khi cần.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý
Công Ty CP Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận - PNJ
http://tuyendung.pnj.com.vn