English

Nhà Tuyển Dụng: Đăng Tuyển Dụng | Tìm Hồ Sơ

Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên       Thông tin tuyển dụng được đăng trên 4 website lớn       Truy cập hơn 800 ngàn hồ sơ ứng viên

Nhân viên Lễ tân

Mô tả công việc

- Tiếp đón Ban Lãnh đạo Tập đoàn, lãnh đạo các văn phòng cho thuê và khách hàng đến giao dịch, làm việc tại Tòa nhà, chỉ dẫn khách và hướng dẫn khách hàng tuân thủ nội quy, quy định của Tòa nhà;

- Tiếp nhận các thông tin khách hàng phản ánh liên quan đến chất lượng dịch vụ hoặc các ý kiến phàn nàn và phản ánh thông tin tới các bộ phận liên quan để xử lý;

- Theo dõi, đôn đốc việc xử lý các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết nhanh chóng, triệt để;

- Thực hiện các công việc hành chính theo phân công của Quản lý;

- Phối kết hợp với bộ phận bảo vệ kiểm soát việc nhập hàng hóa và kiểm soát việc thực hiện các nội quy, quy định của nhà thầu ra/vào làm việc tại Tòa nhà;

- Nghe/trả lời điện thoại gọi đến của khách hàng, chuyển máy hoặc thông tin đến người liên quan;

- Quản lý, giám sát, duy trì chất lượng dịch vụ thuê ngoài của tất cả các nhà thầu đồng thời là cầu nối giữa các nhà thầu dịch vụ này với khách hàng và các bộ phận khác trong Tòa nhà;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công, chỉ đạo của các cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

- Nữ, ngoại hình cân đối, cao từ 1m58 trở lên;

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên

- Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản;

- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống hiệu quả;

- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vị trí Lễ tân hoặc các vị trí tương đương tối thiểu 1 năm.

Phúc lợi

Bảo hiểm theo quy định, Du Lịch, Phụ cấp, Thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Chế độ nghỉ phép