Nhân viên Kinh doanh Khối y tế

Phát triển thị trường:

• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các đối tác tiềm năng trong và ngoài tỉnh.

• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động marketing, truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh bệnh viện, thu hút khách hàng và đối tác.

• Tham gia khảo sát, nghiên cứu thị trường để đề xuất chiến lược phát triển phù hợp với từng địa phương hoặc nhóm khách hàng mục tiêu.

Hỗ trợ hoạt động khám chữa bệnh ngoài cộng đồng:

• Hỗ trợ Trưởng phòng trong việc thiết lập và duy trì mối quan hệ hợp tác với các trường học, doanh nghiệp, tổ chức chính quyền địa phương và các đơn vị liên quan.

• Phối hợp tổ chức các chương trình khám bệnh lưu động, bao gồm:

  • Khám khúc xạ học đường: Lên kế hoạch, liên hệ trường học, chuẩn bị nhân sự và trang thiết bị.

  • Khám sức khỏe định kỳ cho người cao tuổi hoặc doanh nghiệp: Làm việc với các tổ chức, sắp xếp lịch trình, hỗ trợ logistics.

  • Khám nhân đạo: Phối hợp với các tổ chức xã hội, thiện nguyện để tổ chức các chương trình hỗ trợ y tế cho người có hoàn cảnh khó khăn.

Phát triển mạng lưới cộng tác viên:

• Xây dựng hệ thống cộng tác viên tại các khu vực tiềm năng để hỗ trợ giới thiệu khách hàng và phát triển dịch vụ.

• Hướng dẫn, cung cấp thông tin và hỗ trợ cộng tác viên trong quá trình làm việc.

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của cộng tác viên định kỳ.

Tư vấn và chăm sóc khách hàng:

• Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ cho khách hàng một cách chuyên nghiệp, tận tình.

• Phối hợp với các bộ phận chuyên môn để đảm bảo khách hàng được phục vụ chu đáo và đúng quy trình.

• Ghi nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có) nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tham gia hỗ trợ các hoạt động chung của bệnh viện:

• Tham gia tổ chức sự kiện, hội thảo, hội nghị hoặc các hoạt động truyền thông nội bộ khi được yêu cầu.

• Hỗ trợ các phòng ban khác trong bệnh viện khi cần thiết, đảm bảo tinh thần làm việc nhóm và trách nhiệm tập thể.