Nhân viên Hướng dẫn Workshop (Dự án làng nghề trong Khu nghỉ dưỡng 5*)

· Hướng dẫn khách tham gia các workshop thủ công (làm dầu gió, vẽ, gốm, thêu tay, v.v.).

· Chuẩn bị đầy đủ nguyên liệu, dụng cụ và không gian trước buổi workshop.

· Giới thiệu quy trình, sản phẩm và ý nghĩa văn hóa/truyền thống liên quan.

· Tương tác, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình thực hành, đảm bảo ai cũng hoàn thành sản phẩm.

· Thu thập ý kiến phản hồi, đề xuất cải thiện trải nghiệm workshop.

· Đảm bảo an toàn cho khách trong suốt workshop.

· Giữ gìn hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của thương hiệu.

· Báo cáo kết quả workshop (số lượng khách, feedback, nguyên liệu sử dụng).

·         Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, truyền đạt rõ ràng.

·         Thân thiện, kiên nhẫn, biết cách tạo không khí vui vẻ cho khách.

·         Có kiến thức hoặc kỹ năng về thủ công, nghệ thuật (sẽ được đào tạo thêm).

·         Biết ngoại ngữ (Tiếng Anh giao tiếp cơ bản) là lợi thế.

·         Có khả năng quản lý nhóm nhỏ (5–30 khách/buổi).

·         Được đào tạo kỹ năng dẫn dắt và kỹ năng chuyên môn.

·         Môi trường làm việc sáng tạo, năng động, tiếp xúc nhiều khách trong và ngoài nước.

·         Lương cơ bản + phí phục vụ + thưởng theo hiệu suất.

• Qualification: College
• Age: 23 - 35
• Job type: Permanent