1. Điều phối giao hàng
- Điều phối xe giao hàng khu vực được phân công trên hệ thống phần mềm TMS
- Sắp lịch giao hàng: xếp tuyến, chuyến, giờ chạy cho các xe tải
- Nhận phiếu xuất kho từ kế toán in phiếu và hóa đơn
- Chịu trách nhiệm về việc sắp xếp hàng hóa, điều phối xe đúng số khối, số kg theo tải trọng quy định trên xe
- Làm việc trực tiếp với khách hàng trong trường hợp bị rớt hàng do quá khối, quá tải hoặc gom chuyến do hàng ít....
- Kiểm tra chứng từ đi đường, phiếu ký nhận từ bộ phận giao hàng trả về đúng quy định
- Đóng góp ý kiến giúp cải thiện hiệu quả trong quá trình sử dụng phần mềm vận tải TMS, GPS
- Thường xuyên cập nhật luật và các quy định giao thông đường bộ để thực hiện theo quy định
- Theo dõi, kiểm tra thời gian kiểm định, bảo trì đường bộ, phù hiệu xe tải
- Trình thanh toán dịch vụ thuê xe tải bên ngoài (nếu có)
2. Hỗ trợ giao hàng và kho bãi
- Tham gia kiểm kê kho hàng định kì
- Tham gia xuống cont và hỗ trợ sắp xếp hàng hóa
- Hỗ trợ soạn hàng, giao hàng nếu có
- Đảm bảo mô trường làm việc luôn sách sẽ, an toàn, hiệu quả theo Kainzen và 5S...
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và BGĐ
3. Duy trì và phát triển nguồn lực
- Phối hợp P.NS đào tạo kiến thức, kỹ năng và hướng dẫn công việc nhân viên mới, đề xuất khen thưởng và phát triển nhân viên
- Đề xuất lựa chọn ứng viên tiềm năng tham gia chương trình Đào tạo & Phát triển Đội ngũ Nòng cốt & Kế thừa; đề xuất lộ trình phát triển để ứng viên trở thành quản lý trong tương lai
- Giữ vai trò trung gian giữa cấp trên và nhân viên; truyền đạt những chính sách của cấp trên đối với cấp dưới và thể hiện những tâm tư nguyện vọng của cấp dưới đối với cấp trên
- Đốn đốc nhân viên hoàn thành công việc, thực hiện đánh giá quá trình làm việc, đánh giá KPI định kỳ hằng tuần / tháng / quý / năm