 |
Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Customer Service
Deadline to apply:
Level: Entry Level
-Thực hiện tiếp nhận & xử lý thông tin khiếu nại, báo hỏng của khách hàng qua điện thoại, email, chat, online, web...
-Giới thiệu, tư vấn và trả lời thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khuyến mãi của Công ty qua điện thoại, email, chat online...
-Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công ty
-Theo dõi và thực hiện vấn an khách hàng sau khi tiếp nhận đồng thời đôn đốc các bộ phận xử lý khiếu nại của khách hàng mà mình tiếp nhận.
-Thực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ theo kịch bản của khối DVKH
*Quyền lợi:
-Lương cứng: 7.000.000đ + thưởng theo quý 17% lương cứng. Tổng thu nhập: 8.000.000-10.000.000
-1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày
-Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa...
-Xét thi đua: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm & xem xét thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
-Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
-Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
-Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
-Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
-Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức
-Tốt nghiệp trung cấp trở lên
-Độ tuổi: 21-28
-Không nói ngọng, nói giọng địa phương
-Kinh nghiệm là Call Center hoặc CSKH hoặc Telesales 6 tháng trở lên
-Có thể trực vào cuối tuần (1, 2 ngày/tháng)
-Thành thạo tin học văn phòng
| |
Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Điện Tử Bình Anh
https://bagps.vn Number of employees: 100-499
[Hà Nội] - Nhân Viên Tư Vấn Tín Dụng Trả Góp
Công Ty Tài Chính Mirae Asset (Việt Nam)
Salary: 7,000,000 - 15,000,000 VND
[Hà Nội] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng F&B
Work location: Ha Noi
Salary: 9,000,000 - 11,000,000 VND
Front Desk Officer/Customer Service (Nhân viên lễ tân/ nhân viên chăm sóc khách hàng)
ACC - American Chiropractic Clinic
Salary: Competitive
Nhân viên Chăm sóc khách hàng K12
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 12,000,000 VND
Công Ty Cổ Phần MC-Bifi Bauchemie
Work location: Ha Noi
Salary: 10,000,000 - 12,000,000 VND
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 20,000,000 VND
Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
Work location: Ha Noi
Salary: 10,000,000 - 15,000,000 VND
Công ty CP Nội thất thông minh Xhome Việt Nam
Work location: Ha Noi
Salary: 9,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Cearline (Page)
Công ty TNHH Dịch Vụ Quốc Tế Bắc Nam
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 9,000,000 VND
Work location: Ha Noi
Salary: 10,000,000 - 15,000,000 VND
Kiểm soát viên dịch vụ khách hàng (Hà Nội - Vân Trì)
Ngân Hàng TMCP Xăng Dầu Petrolimex
Work location: Ha Noi
Salary: Competitive
