Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM
Ngày cập nhật: 13/01/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng qua điện thoại để khảo sát ý kiến và thu thập số liệu chỉ số hài lòng khách hàng (NPS)

- Ghi nhận phản ánh khách hàng trên sự vụ

- Giải quyết các phản ánh về chất lượng dịch vụ, sản phẩm trong phạm vi phân quyền

- Liên hệ các phòng ban, các bộ phận, nhà cung cấp (NCC) thống nhất hướng hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

- Khảo sát chất lượng phục vụ nội bộ (3 tháng 1 lần)

Yêu cầu công việc

- 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ.

-Có kinh nghiệm xử lý khiếu nại, bảo hành sản phẩm

-Chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực.

-Có tinh thần học hỏi, cầu tiến

-Giao tiếp khách hàng tốt.

-Kiên nhẫn, chịu được áp lực công việc cao

Thông tin khác

  • Độ tuổi: 22 - 35
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM

vuanem.com Tổng số nhân viên: 100-499

Vua Nem, a company invested by Mekong Capital, is the leading matress & bedding retailer in Vietnam with more than 70 stores across 23 provinces of... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN VUA NỆM