Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Lê Mây
Ngày cập nhật: 19/11/2020

Thông tin tuyển dụng

  • Nơi làm việc: Hà Nội

    Mức lương:

  • Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng , Tư vấn

    Hạn chót nộp hồ sơ:

  • Cấp bậc: Nhân viên

    Kinh nghiệm:

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Gọi điện chăm sóc khách hàng theo các chương trình của Nhãn hàng.​
  • Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, tư vấn và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
  • Phối hợp với các phòng ban xử lý vấn đề phát sinh liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
  • Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.

Yêu cầu công việc

  • Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
  •  Có kỹ năng gọi điện chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm).
  •  Có tư duy khách hàng tốt, hướng đến chất lượng, khả năng tập trung, tính chính xác cao.

Thông tin khác

  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức, job_searchjob_labelparttime
  • Thử việc: 2
  • Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 Thứ 2 - Thứ 6; 8h00 - 12h00 Thứ 7
  • Thời vụ/ Nghề tự do:

    – Tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm nội bộ
    – Chính sách hỗ trợ chi phí tham gia các khóa đào tạo bên ngoài
    – Văn hóa học tập được khuyến khích đẩy mạnh
    – Cơ hội trải nghiệm các phần mềm công nghệ trong công việc

  • Đồng nghiệp:

    – Đồng nghiệp trẻ trung, hòa đồng, tư duy mở, nhiệt huyết
    – Môi trường làm việc thân thiện, tinh thần hỗ trợ và đoàn kết cao

  • Phúc lợi:

    – Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn
    – Thưởng Lễ (30/4, 1/5, 2/9, 1/1…)
    – Thưởng Tết Âm lịch

  • Phụ cấp khác:

    – Khen thưởng hàng năm dành cho các Nhân viên có thành tích tốt trong công việc
    – Quà tặng nhân dịp sinh nhật, Trung thu, Tết âm lịch, Quốc tế thiếu nhi…
    – Sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của công ty & Tập đoàn với giá ưu đãi
    – Du lịch, khám sức khỏe định kỳ

  • Ngày nghỉ:

    – Nghỉ 12 ngày phép/ năm (Cứ 5 năm làm việc liên tục được nghỉ thêm 01 ngày phép)
    – Nghỉ hưởng nguyên lương đối với các trường hợp: Cưới hỏi, vợ sinh con, đám hiếu

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Lê Mây

Bắt đầu thực hiện các hoạt động thương mại kể từ năm 1996 và chính thức được thành lập từ năm 2003, là thành viên của tập đoàn Lotus (Lotus Group), Công ty TNHH... Xem thêm

Việc làm tương tự

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Công ty TNHH sản xuất thương mại dịch vụ Lê Mây