Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Tiếng Nhật (SDS) - Công Ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Tên đơn vị: Công Ty TNHH Việt Nam Concentrix Services

Địa chỉ: Tầng 4, 6 và 7, QTSC Building 1, Lô 34, đường số 14, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại: 0763931013

Website: https://www.concentrix.com/vi/vietnam/

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, chat từ khách hàng trên sàn thương mại điện tử.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khiếu nại liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
• Cập nhật thông tin lên hệ thống và thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu.

Thu nhập:

• Tổng thu nhập: 22.000.000 – 23.200.000 VNĐ/tháng
• Lương cứng: 21.500.000 VNĐ
• Phụ cấp cơm: 500.000 VNĐ
• Thưởng KPI: 900.000 – 1.200.000 VNĐ/tháng
• 100% lương trong 2 tháng thử việc

Địa điểm làm việc: Tòa nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, TP.HCM

Điều kiện làm việc:

• BHXH, BHYT đầy đủ
• Bảo hiểm tai nạn 24/7
• 14 ngày phép/năm
• Khám sức khỏe định kỳ
• Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng
• Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp