Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LƯƠNG CỨNG TỪ 9 TRIỆU)

Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land
Ngày cập nhật: 04/05/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

  • Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến theo tiêu chuẩn
  • Thực hiện các cuộc gọi đi theo từng chiến dịch và theo phân công của trưởng bộ phận.
  • Tiếp nhận tin nhắn, Email trên hệ thống tổng đài và phản hồi, có trách nhiệm hoàn tất mọi thông tin trên hệ thống tổng đài.
  • Xử lý phàn nàn của khách hàng
  • Tạo ra nhiều trải nghiệm vượt mong đợi của khách hàng để hướng tới đạt “Dịch vụ khách hàng 5 sao”
  • Hoàn thành các công việc được giao với nhóm Data khách hàng được phân công
  • Báo cáo công việc theo tuần, tháng
  • Đánh giá hiệu suất làm việc theo từng tháng để đưa ra các cải tiến trong giai đoạn tiếp theo.

Yêu cầu công việc

  • Khả năng lắng nghe, thấu hiểu khách hàng
  • Từng có kinh nghiệm làm việc trong những môi trường chuyên nghiệp
  • Tư duy đúng đăn về ngành dịch vụ khách hàng
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
  • Có thể làm theo ca tối (muộn nhất đến 22h) và ca Hành chính (8h30 đến 18h00)

Thông tin khác

  • Bằng cấp: College
  • Độ tuổi: Không giới hạn
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land

meeyland.com Tổng số nhân viên: 100-499

MEEYLAND.COM - Cùng nhau khai thác giá trị Phiên bản Grab cho lĩnh vực bất động sản lần đầu tiên xuất hiện tại Việt Nam. Website Meeyland.com thuộc sở hữu của... Xem thêm

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (LƯƠNG CỨNG TỪ 9 TRIỆU)

Công ty Cổ phần tập đoàn Meey Land