Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Kinh nghiệm tối thiểu 3 tháng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ HÙNG VƯƠNG
Ngày cập nhật: 07/04/2021

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1: Mô tả

  • Tiếp nhận, xử lý, phản hồi các feedback của khách hàng về sản phẩm

  • Lên ý tưởng, xây dựng, triển khai kế hoạch chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết

  • Lên kế hoạch, triển khai các khảo sát đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ

  • Nắm bắt được nhu cầu của khách hàng thông qua feedback, khảo sát => làm cơ sở để các bộ phận triển khai marketing, lên kế hoạch chăm sóc cho phù hợp

2: Quyền lợi

  • Thu nhập từ 6,5 - 7 triệu+ PC 500k/tháng

  • Thời gian làm việc: 13:30 - 21:30, thứ 2 đến thứ 6 nghỉ 2 thứ bảy và 4 chủ nhật

  • Môi trường làm việc trẻ trung và năng động, flexible, môi trường có tính giáo dục cao.

  • Ký Hợp đồng lao động và các chế độ bảo hiểm theo luật lao động

  • Các hoạt động Teambuilding theo hàng tháng, hàng quý và cuối năm

Yêu cầu công việc

  • Tuổi 20-30
  • Nói năng lưu loát, không nói ngọng, nói giọng địa phương
  • Biết lắng nghe, tinh ý trong việc nắm bắt thông tin, nắm bắt tâm lý khách hàng để đưa ra các tư vấn/hỗ trợ phù hợp, đặc biệt là với những khiếu nại
  • Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế

Thông tin khác

  • Độ tuổi: 20 - 30
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ HÙNG VƯƠNG

https://vuihoc.vn Tổng số nhân viên: 100 - 300

Vuihoc.vn là trường học online chất lượng cao dành cho các em học sinh từ lớp 1 đến lớp 9, với môn học chủ lực là Toán và Tiếng Việt. Gồm đội ngũ toàn những... Xem thêm

Nhân viên Chăm sóc khách hàng, Kinh nghiệm tối thiểu 3 tháng

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ HÙNG VƯƠNG