To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat với User - App giao Thức ăn

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU
Updated: 23/10/2025

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên

Job requirement

ô tả công việc

  • Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ người dùng (User) qua kênh chat trên ứng dụng ShopeeFood.

  • Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, đảm bảo quy trình CSKH nhanh chóng – chuyên nghiệp.

  • Sử dụng linh hoạt các công cụ hỗ trợ, phối hợp với phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề phát sinh.

  • Chủ động liên hệ với Tài xế hoặc Nhà hàng khi cần thiết để đảm bảo trải nghiệm của người dùng.

  • Ghi nhận và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để hỗ trợ hiệu quả cho User/Driver/Merchant.

Quyền lợi

  • Thu nhập: Thử việc 7.4 triệu – Chính thức 8.2 triệu/tháng.

  • Hỗ trợ đào tạo: 164.000đ/ngày training (thanh toán sau 2 tháng thử việc).

  • Nghỉ 4 ngày/tháng, làm đủ công hưởng lương đầy đủ.

  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.

  • lộ trình thăng tiến rõ ràng dành cho nhân viên có năng lực.

  • Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi.

Thời gian làm việc

  • Xoay ca trong khung 07h00 – 22h00, 8 tiếng/ngày.

  • Làm việc Thứ 2 – Chủ nhật, nghỉ 4 ngày/tháng.

  • Địa điểm: Lầu 2, 12 – 12A Nguyễn Văn Mại, P.4, Q. Tân Bình, TP.HCM

Job requirement

  • Thu nhập: Thử việc 7.4 triệu – Chính thức 8.2 triệu/tháng.

  • Hỗ trợ đào tạo: 164.000đ/ngày training

  • Nghỉ 4 ngày/tháng, làm đủ công hưởng lương đầy đủ.

  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, hỗ trợ lẫn nhau.

  • lộ trình thăng tiến rõ ràng dành cho nhân viên có năng lực.

  • Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, cưới hỏi.

More Information

  • Qualification: Intermediate
  • Age: 18 - 35
  • Job type: Permanent

Company Overview

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU

Number of employees: 500-999

Với kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn... View more

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Kênh Chat với User - App giao Thức ăn

Công Ty TNHH Việt Mỹ-SSU