Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Sales / Business Development , Education /Training
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
Chăm sóc khách hàng & học viên:
Tiếp nhận, hỗ trợ học viên/phụ huynh trong suốt quá trình học.
Là cầu nối giữa giảng viên và học viên/phụ huynh.
Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn.
Tiếp nhận và xử lý phản hồi, báo cáo các trường hợp đặc biệt.
Vận hành lớp học:
Tổ chức khai giảng, xếp lớp, kết khóa.
Phối hợp với giảng viên hỗ trợ học viên.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học.
Hỗ trợ Co-working Space:
Trực lễ tân, hỗ trợ khách hàng tại văn phòng theo phân công.
Tuổi: 22–30, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng trong mảng CSKH, giáo dục, trung tâm đào tạo...
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, chăm chỉ, trung thực, thấu hiểu khách hàng, tinh thần phục vụ cao.
Có laptop cá nhân.
Ưu tiên từng làm vận hành lớp học.
https://mindx.edu.vn/ Number of employees: 100-499
Nhân viên Chăm sóc khách hàng K12
CÔNG TY CỔ PHẦN ILIAT TOÀN CẦU
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 12,000,000 VND