 |
Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: Medical / Healthcare , Retail / Wholesale , Consulting
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Experience:
Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin: hotline, chat, email, và các kênh trực tuyến khác.
Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Trực tổng đài, tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời.
Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý nhằm đảm bảo hoạt động CSKH diễn ra trôi chảy.
NHỮNG TIÊU CHÍ MONG ĐỢI Ở BẠN
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Chăm sóc khách hàng (tổng đài, xử lý khiếu nại) hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kính mắt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt trong việc lắng nghe, thấu hiểu và xử lý tình huống khiếu nại, giúp giữ gìn hình ảnh thương hiệu.
Giọng nói rõ ràng, nhẹ nhàng, truyền cảm; không nói ngọng, không sử dụng giọng địa phương để đảm bảo tính chuyên nghiệp khi giao tiếp với khách hàng.
Thái độ cầu thị, kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm tốt.
Ưu tiên ứng viên có sự linh hoạt, nhạy bén, yêu thích công việc CSKH và mong muốn gắn bó lâu dài.
NHỮNG ĐIỀU HẤP DẪN Ở CHÚNG TÔI
Thu nhập: 8- 10tr/tháng (Lương cứng + thưởng)
Du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, trung thu, ốm đau hiếu hỉ, kết hôn, sinh con, thưởng thâm niên, thưởng cống hiến, thưởng sáng kiến cải tiến…
Tham gia BHXH, hưởng 15 ngày phép/ năm, thưởng lễ tết, thưởng thâm niên, thưởng
tháng/ quý/ năm, thưởng sáng kiến cải tiến...
Tham gia các chương trình đào tạo, teambuilding của Công ty
Mua hàng nội bộ với giá ưu đãi
Thời gian làm việc Fulltime: 08h30-17h30 Nghỉ trưa 1h. (T2-T7 hàng tuần) .
| |
CÔNG TY CỔ PHẦN ULTD THỊNH PHÁT
https://kinhmatlily.com/ Number of employees: 100-499
Số 9, Ngõ 72 Đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội.H1
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post tại Lai Xá, Hoài Đức, Hà Nội. H1
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Tuyển Dụng Nhân Viên CSKH Viettel 198 Tại Hòa Lạc
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 6,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân Viên Trực Tổng Đài Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội.H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội .H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng cho ngân hàng quân đội MB tại Đống Đa, Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Nhân viên chăm sóc khách hàng Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội.H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
Nhân viên tư vấn cho ngân hàng quân đội MB tại Đống Đa, Hà Nội .H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 8,000,000 - 12,000,000 VND
Trực Tổng Đài Viettel Post tại Hoài Đức, Hà Nội.H2
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KIM CƯƠNG
Work location: Ha Noi
Salary: 7,000,000 - 10,000,000 VND
