Xin chào!

Tìm những job khác

Tìm việc làm trực tiếp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Chat, Email)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM
Ngày cập nhật: 08/04/2021

Thông tin tuyển dụng

Phúc lợi

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua sắm online trên trang shopee qua kênh email, chat.

- Trả lời, giải đáp email khách hàng, chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, thông tin sản phẩm; cách thức mua, bán hàng; thao tác mua sắm dễ dàng.

- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng qua kênh chat, email theo quy định.

* Thời gian làm việc: linh động, xoay ca, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày theo sắp xếp của Quản lý trực tiếp.

* Địa chỉ làm việc: 222 - 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

$ QUYỀN LỢI:

- Thu nhập: 5,5 - 6,5 triệu đồng/tháng.

- Môi trường công ty nước ngoài chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển, thăng tiến.

- Văn phòng hiện đại, thân thiện, trang thiết bị làm việc được công ty cung cấp.

- Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ miễn phí tại công ty.

*** CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC BAO GỒM:

- Ký HĐLĐ tham gia đầy đủ BHXH, BHYT.

- Được hưởng 14 ngày phép/năm

- Có lương tháng 13 hằng năm

- Tham gia Công đoàn.

- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.

- Thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự,...

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên,

- Biết sử dụng vi tính, đánh máy tốt.

- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.

- Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.

- Đáp ứng thời gian xoay ca như sau:

+ Ca 1: 6h-15h

+ Ca 2: 7h-16h

+ Ca 3: 8h-17h

+ Ca 4: 9h-18h

+ Ca 5: 11h-20h

+ Ca 6: 13h-22h

*** LỊCH ĐÀO TẠO: 19/04/2021

Thông tin khác

  • Bằng cấp: High School / Equivalent
  • Độ tuổi: 18 - 28
  • Hình thức: Nhân viên chính thức

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM

http://relia-vietnam.com.vn/ Tổng số nhân viên: 500 - 1000

Công ty Cổ phần RELIA Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn RELIA Group tại Tokyo – Nhật Bản với các cổ đông sáng lập: Công ty Mitsui & Co., Ltd., Công ty... Xem thêm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Chat, Email)

CÔNG TY CỔ PHẦN RELIA VIỆT NAM