Nhân Viên Bán Hàng Kỹ Thuật Số - Điện Tử

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

- Tư vấn tính năng, thông số kỹ thuật, chính sách khuyến mãi theo đúng tiêu chuẩn nhằm giúp khách hàng hiểu rõ và quyết định mua hàng.

- Đảm bảo doanh thu cá nhân hàng tháng.

- Hướng dẫn thủ tục mua hàng, cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khách hàng, hàng hóa, địa chỉ giao nhằm đảm bảo giao hàng đúng hạn.

- Tiếp nhận ý kiến khách hàng, báo cáo cấp trên để kịp thời giải đáp và nâng cao chất lượng phục vụ.

- Theo dõi, kiểm tra, bảo quản, sắp xếp và vệ sinh hàng hóa, quầy kệ theo lịch nhằm tránh hư hỏng, mất mát.

- Nghiên cứu giá cả thị trường để đề xuất thông tin hữu ích cho cấp trên.

- Chăm sóc khách hàng; phản hồi tin nhắn, giải đáp thắc mắc trên các kênh như Messenger, TikTok Shop, Shopee.

- Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm và công nghệ để nâng cao hiệu quả tư vấn.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mua sắm thuận tiện.

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên hoặc trưởng bộ phận.