Work location: Ho Chi Minh
Salary:
Industry: Sales / Business Development , Customer Service , Consulting
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ khách hàng qua điện thoại, email, website hoặc các nền tảng mạng xã hội.
Nhập và cập nhật thông tin đơn hàng, dữ liệu khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tổng hợp và báo cáo các chỉ số liên quan đến đơn hàng, chất lượng dịch vụ khách hàng.
Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng: gửi thư cảm ơn, khảo sát hài lòng, chương trình hậu mãi.
Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận chăm sóc khách hàng.
RiTa Võ
www.ritavo.com Number of employees: 600
CTY D'ART CHOCOLATE tuyển Nhân viên Admin Bộ Phận Sản xuất
Work location: Ho Chi Minh
Salary: Competitive