1. Quản lý nội dung & truyền thông thương hiệu
- Lên ý tưởng và phát triển nội dung (bài viết, hình ảnh, video) cho các kênh digital như website, Facebook, Instagram, TikTok...
- Đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh và thông điệp của thương hiệu trên mọi nền tảng.
- Phối hợp với designer và content team để xây dựng các ấn phẩm truyền thông hấp dẫn, đúng định hướng.
2. Chạy quảng cáo & tối ưu hiệu suất
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook Ads, Google Ads và các nền tảng khác (TikTok, Zalo…).
- Theo dõi hiệu quả, tối ưu chi phí và hiệu suất (CPC, CPM, ROAS…) để đạt được mục tiêu tiếp thị.
- Thực hiện A/B testing và điều chỉnh targeting, nội dung, hình ảnh theo kết quả đo lường.
3. Quản lý & phát triển kênh Digital Marketing
- Quản lý website và đảm bảo nội dung được cập nhật chính xác, hấp dẫn.
- Hỗ trợ hoạt động SEO: tối ưu bài viết, từ khóa, cấu trúc website.
- Triển khai và theo dõi chiến dịch email marketing, chăm sóc khách hàng qua CRM.
- Phối hợp với các đối tác, agency để triển khai hiệu quả các chiến dịch truyền thông và quảng cáo.
4. Tổ chức sự kiện & hợp tác đối tác
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội thảo, workshop, activation… phục vụ mục tiêu marketing và thương hiệu.
- Tìm kiếm và làm việc với đối tác, KOLs, influencers để mở rộng độ phủ và gia tăng nhận diện thương hiệu.
- Tham gia các hoạt động xây dựng mối quan hệ cộng đồng và hợp tác B2B (nếu có).
5. Báo cáo & phân tích dữ liệu
- Theo dõi hiệu quả chiến dịch qua các công cụ: Meta Business Suite, Google Analytics, CRM...
- Phân tích dữ liệu người dùng, hành vi khách hàng để rút ra insight phục vụ các chiến dịch sau.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.