To Say Hello!

Find next jobs

job_search_content_direct

Kỹ Sư Sửa Máy In/Máy Photo (Hybrid Working)

RICOH VIETNAM COMPANY LIMITED
Updated: 04/08/2025

Employment Information

Benefits

  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương

Job requirement

  • Thực hiện dịch vụ sau bán hàng bao gồm cài đặt phần cứng/phần mềm, vận hành, và đào tạo tại chỗ cho khách hàng.
  • Xử lý bảo trì định kỳ và bảo trì khẩn cấp một cách kịp thời.
  • Tư vấn cho khách hàng về cách vận hành đúng cách các máy móc.
  • Cung cấp đào tạo tại chỗ cho khách hàng hoặc khách hàng nội bộ với vai trò là chuyên gia kỹ thuật sản phẩm cụ thể.
  • Duy trì chất lượng công việc nhất quán với các Chỉ số Hiệu suất Chính (KPI) đã cam kết.
  • Thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng tốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
  • Tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ, và luôn cập nhật các thay đổi mới nhất.
  • Báo cáo cho Quản lý Dịch vụ về tất cả các hoạt động kỹ thuật.
  • Thực hiện các hoạt động liên quan đến kỹ thuật khác

Job requirement

Kinh nghiệm

  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành máy photocopy/máy in/công nghiệp in ấn hoặc lĩnh vực liên quan.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kỹ thuật Điện/Điện tử/Cơ khí/Tự động hóa.
  • Có kinh nghiệm trong việc cung cấp dịch vụ phần cứng và phần mềm, bảo trì và tư vấn.
  • Kinh nghiệm trong in laser công nghiệp là một lợi thế.

Năng lực

  • Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, tinh thần chiến thắng.
  • Thành thạo máy tính và một số phần mềm ứng dụng văn phòng phổ biến.
  • Hiểu biết tốt và có kỹ năng về mạng máy tính, máy chủ, cơ sở dữ liệu.
  • Khả năng phân tích, trình bày và giải quyết vấn đề tốt, định hướng kết quả và chất lượng.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, sẵn sàng đi công tác xa khi cần.
  • Có tinh thần làm việc nhóm cao và quan tâm đến chăm sóc khách hàng; năng động, thuyết phục, kiên cường, có động lực và sẵn sàng đối mặt với thử thách mới.
  • Có khả năng giao tiếp tiếng Anh ở mức cơ bản (tương đương bằng B).

More Information

  • Qualification: Intermediate
  • Age: Unlimited
  • Job type: Permanent

Company Overview

RICOH VIETNAM COMPANY LIMITED

http://ricoh.com.vn

Ricoh named a Leader in the IDC MarketScape for worldwide contractual print and document services.  Ricoh is empowering digital workplaces using... View more

Kỹ Sư Sửa Máy In/Máy Photo (Hybrid Working)

RICOH VIETNAM COMPANY LIMITED