Junior Operation/ Junior Customer Service (Logistics - Freight Forwarding)

Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng tàu, Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển,...)

Thiết lập SOP hàng xuất/ nhập (sea/ air)

Liên hệ với các Đại lý/ Khách hàng về lịch hàng và chứng từ cần thiết

Liên hệ với các Hãng tàu/ Hãng hàng không/ Co-loader/ Vendor để xử lý lô hàng

Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho Khách hàng về đơn hàng đang thực hiện

Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh, tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho Khách hàng trong phạm vi cho phép

Thiết lập debit note, hỗ trợ Kế toán để theo dõi công nợ

Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển

Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Giám đốc điều hành

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành thương mại quốc tế, kinh tế đối ngoại, kinh doanh quốc tế, logistics, vận tải, marketing,...

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Freight Forwarding (Air/ Sea)

Có khả năng làm việc độc lập và quản trị tốt công việc

Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán tốt

Nhanh nhạy, trung thực, có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tập thể cao

Tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh chuyên ngành tốt