- Đảm bảo hệ thống email, mạng máy tính của công ty hoạt động trôi chảy và bảo mật.
- Đề xuất mua máy tính, thiết bị mạng, thiết bị liên quan đến công nghệ thông tin.
- Đề xuất các giải pháp, phương pháp để tăng sự ổn định và độ tin cậy của máy tính, các thiết bị mạng.
- Hỗ trợ người dùng cuối trong việc sử dụng máy tính và mạng máy tính.
- Xác định và giải quyết các sự cố về phần mềm và phần cứng máy tính.
- Cài đặt, cấu hình và nâng cấp phần mềm, bao gồm các ứng dụng và hệ điều hành.
- Cài đặt, cấu hình và bảo trì mạng nội bộ (LAN), kết nối Internet và hệ thống email.
- Theo dõi việc sửa chữa và tồn kho của máy tính, máy in, thiết bị mạng, thiết bị công nghệ thông tin.
- Thực hiện các công việc và nhiệm vụ khác theo yêu cầu.
2. Quyền hạn:
- Có quyền giải quyết (và/hoặc tư vấn cho Giám Đốc Nhà Máy và Tổng Giám Đốc) vấn đề liên quan đến công việc công nghệ thông tin.
- Có quyền kiểm tra, sửa chữa, cài đặt, nâng cấp phần mềm và phần cứng máy tính.
- Có quyền đề xuất nâng cấp và sửa chữa máy tính, thiêt bị văn phòng và thay đổi cài đặt/ cấu hình của thiết bị mạng.