Work location: Ha Noi
Salary:
Industry: IT - Software
Deadline to apply:
Level: Experienced (Non - Manager)
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDCHơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
1. Hỗ trợ nghiệp vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ như xử lý lỗi Website,Email,tên miền các hệ thống, Email hosting, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ thống VPS và theo dõi cập nhật tình trạng các máy chủ để đảm bảo SXKD2. Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua hệ thống ticket và tổng đài điện thoại cho dịch vụ Web Hosting, Email Hosting, Tên Miền, SSL,...3. Giám sát hệ thống theo ca trực.4. Xử lý các cảnh báo giám sát theo hướng dẫn.5, Check list hệ thống định kỳ theo yêu cầu..
Công ty TNHH Viettel - CHT
Number of employees: 100-499
